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多选题银行从业人员应积极履行各项行规、行约,加强学习()等一系列行规行约,坚持将行规行约的学习与日常业务制度学习相结合,不断提高服务意识和服务水平。A《中国银行业反不正当竞争公约》B《中国银行业从业人员流动公约》C《中国银行业公平对待消费者自律公约》D《中国银行业柜面服务规范》E《中国银行业零售业务服务规范》

题目
多选题
银行从业人员应积极履行各项行规、行约,加强学习()等一系列行规行约,坚持将行规行约的学习与日常业务制度学习相结合,不断提高服务意识和服务水平。
A

《中国银行业反不正当竞争公约》

B

《中国银行业从业人员流动公约》

C

《中国银行业公平对待消费者自律公约》

D

《中国银行业柜面服务规范》

E

《中国银行业零售业务服务规范》

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第1题:

商会不具有哪种影响力?()

A.公权力

B.公信力

C.惩戒非会员违反行规行约行为

D.对政府决策施加影响


参考答案:A

第2题:

商业银行开展金融创新活动,应遵守(),向客户准确、公平、没有误导地进行信息披露,充分揭示与创新产品和服务有关的权利、义务和风险。

A、监管法规。

B、行规行约。

C、行业行为准则。

D、银行员工操守守则。


参考答案:C, D

第3题:

保险行业自律组织对会员的自律采取的方式之一是依据有关法律法规和保险 业发展情况,组织制定行业标准,如( )

A.服务标准和行规行约

B.品质标准和技术规范

C.质量标准和业绩标准

D.监管标准和行规行约


参考答案:A

第4题:

为什么要强调学习前的先行规划?()

  • A、在当前的信息技术应用实践中,往往需要团队协作来开展,在这种情况下,先行规划的意义非常重大。
  • B、信息化教学设计当然需要先行规划。
  • C、先行规划,特别是在备课组、学校层面、区域层面进行规划,可以最大限度地将培训效益最大化。
  • D、先行规划,有助于将学习时的任务完成和实践中的信息技术应用打通。

正确答案:A,C,D

第5题:

下列选项关于银行从业人员行为规范,说法正确的有(  )。

A.从业人员应尊重创造,保护知识产权和专利
B.从业人员应积极履行各项行规、行约
C.从业人员应热心公益。奉献爱心,公私分明,勤俭节约
D.从业人员应规范操作,认真执行上级指令
E.从业人员应遵循公平竞争、效率至上原则

答案:A,B,C,D
解析:
从业人员应遵循公平竞争、客户自愿原则,选项E说法错误。

第6题:

银行从业人员应坚持将行规行约的学习与日常业务制度学习相结合,不断提高服务意识和服务水平。

判断对错


参考答案:正确

第7题:

行业协会通过制定会员共同遵守的行规行约,对本行业实施自我约束和管理的是()。

A:质量管理
B:建设工程造价管理
C:行业自律性管理
D:工程咨询业务管理

答案:C
解析:

第8题:

贷款主办行制度与实施办法,由( )另行规定。 A.贷款主办行 B.中国人民银行 C.银团集团 D.国务院


正确答案:B
贷款主办行制度与实施办法,由中国人民银行另行规定。

第9题:

世界各国的商业银行一般采取()的组织制度。它的优点在于可以不断扩展银行业务和银行规模,取得规模经营效益,还能提高资金运用效率,分散经营风险。

  • A、单元银行制度
  • B、总分行制
  • C、代理行制度
  • D、银行控股公司制度

正确答案:B

第10题:

以下为汽车维修从业人员“热爱汽车维修”表现的是()

  • A、遵守行规行约,尽职尽责
  • B、爱岗敬业,乐于奉献,刻苦钻研业务技术
  • C、遵守法律法规
  • D、服从检查,有错必纠

正确答案:B

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