网点负责人考试

单选题按照对网点营销的相关规定,对于高端对公客户的分阶段营销中,所涉及的营销阶段不包括()。A 建立关系阶段B 巩固关系阶段C 修复关系阶段D 强化关系阶段

题目
单选题
按照对网点营销的相关规定,对于高端对公客户的分阶段营销中,所涉及的营销阶段不包括()。
A

建立关系阶段

B

巩固关系阶段

C

修复关系阶段

D

强化关系阶段

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第1题:

我市保险业有关人士指出,目前的保险市场还处于发展的起步阶段,从营销本身看还属于关系营销阶段。在保险销售过程中,人情关系有时超出产品和服务本身,离保险发达市场的产品营销、品牌营销还有很大的距离,这种销售方式的理性成分明显还不够。
根据本段文字归纳保险市场的发展阶段和性质:
A.初级阶段,起步阶段,发达阶段
B.关系营销阶段,情感营销阶段,产品、品牌营销阶段,理性营销阶段
C.初级阶段(关系营销),发达阶段(产品营销、品牌营销)
D.关系营销阶段,情感营销阶段,理性营销阶段


答案:C
解析:
本段以我国为例说明了保险业的发展阶段和性质,即初级阶段(关系营销)、发达阶段(产品营销、品牌营销),所以选C。

第2题:

在客户关系和客户互动的横向进化过程中,以个人互动为主要互动形式的时期是()

  • A、大众营销阶段
  • B、直接销售阶段
  • C、目标销售阶段
  • D、关系营销阶段

正确答案:B

第3题:

客户市场关系营销包括以下重要阶段()。

A.建立客户关系阶段

B.稳定客户关系阶段

C.加强客户关系阶段

D.保持客户关系阶段

E.解除客户关系阶段


参考答案ABC

第4题:

客户市场关系营销中最为关键的,也是需要消耗资源最多的阶段是()

  • A、建立客户关系阶段
  • B、稳定客户关系阶段
  • C、加强客户关系阶段
  • D、保持客户关系阶段

正确答案:A

第5题:

按照对网点营销的相关规定,对于高端对公客户的分阶段营销中,所涉及的营销阶段不包括()。

  • A、建立关系阶段
  • B、巩固关系阶段
  • C、修复关系阶段
  • D、强化关系阶段

正确答案:C

第6题:

在收集到客户营销部下达的季度/月度信息网络开发计划后,要制定计划安排周期,实施分阶段开发,开发过程正确顺序为()

  • A、走访阶段、调查阶段、建立关系、实施开发、信息收集
  • B、建立关系、调查阶段、走访阶段、实施开发、信息收集
  • C、走访阶段、建立关系、调查阶段、实施开发、信息收集
  • D、调查阶段、走访阶段、建立关系、实施开发、信息收集

正确答案:D

第7题:

关系市场营销的运行表现为下列()阶段。

  • A、发展和加强关系
  • B、建立关系
  • C、合作竞争关系
  • D、保持关系

正确答案:A,B,D

第8题:

关系市场营销的运行不包括以下哪个阶段:()

A.拓展关系

B.建立关系

C.保持关系

D.发展和加强关系


参考答案:A

第9题:

市场细分战略产生于()

  • A、大量营销阶段
  • B、目标营销阶段
  • C、产品差异化营销阶段
  • D、关系营销阶段

正确答案:B

第10题:

客户市场关系中最为关键的,也是需要消耗最多资源的阶段是()

  • A、建立客户关系阶段
  • B、稳定客户关系阶段
  • C、加强客户关系阶段
  • D、保持客户关系阶段

正确答案:A

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