网点负责人考试

判断题团队文化建设与网点经营没有必然的关联,团队文化只是一种规范和理念,可以脱离网点经营活动。A 对B 错

题目
判断题
团队文化建设与网点经营没有必然的关联,团队文化只是一种规范和理念,可以脱离网点经营活动。
A

B

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第1题:

明确网点岗位分工与职责,加强团队合作是保证网点向客户为中心转变的有效措施。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第2题:

团队型企业文化是以团队精神为核心理念的企业文化。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第3题:

支行长是网点的经营业主,是打造网点团队的直接责任人。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

团队文化建设与网点经营没有必然的关联,团队文化只是一种规范和理念,可以脱离网点经营活动。


正确答案:错误

第5题:

按照对网点团队提升与业务培训的规定,在团队培训和提升中,做好网点员工培训需要注意的要点有()。

  • A、应该服务于网点的经营发展目标
  • B、树立清晰的目标
  • C、明确网点员工培训的内容
  • D、选择适当的培训方法
  • E、合理运用负激励加以推进

正确答案:A,B,C,D

第6题:

网点标准化管理中的文化建设标准化,是在网点打造农行企业文化。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第7题:

项目文化建设中的团队理念的内容是什么?


正确答案: (1)主动适应环境的生存意识,主动查找自身的问题和不足,自我批评精神和加以改进的勇气。
(2)尊重业主、尊重职工、尊重伙伴、尊重对手“四个尊重”的开放心态,合作、共赢的理念。
(3)全面、集约、精细、诚信、严格“五个经营信条”。
(4)以效益论英雄的目标价值导向。
(5)遵守作业标准、作业制度,按管理流程和作业程序办事的工作习惯和“细以为常”的职业习惯。
(6)眼里容不下一粒沙子,工作来不得半点马虎。
(7)摒弃差不多的思想观念,努力做到一点都不差。
(8)搞清楚一切模糊地带,对模糊地带绝不模糊处理。
(9)树立合作共事、换位思考、平等沟通、赏识他人和专心做事的良好氛围和团队精神。

第8题:

营业网点经经营管理转型模型中,()是网点管理的基础。

A、卓越的客户体验

B、规范的销售行为

C、团队建设

D、运用数据管理网点


参考答案:C

第9题:

工程项目精细化管理办法(试行)》中,对项目文化建设,要求通过项目实践,营造良好、和谐的项目文化和团队理念。以下不属于团队理念规定的“五个经营信条”的是()。

  • A、全面
  • B、集约
  • C、尊重
  • D、严格

正确答案:A,B,D

第10题:

按照网点考核与激励的规定,在建设提升团队合力的考核机制中,以下对团队和个人绩效关系进行有效处理的要求,描述不正确的是()。

  • A、正确认识团队绩效、员工绩效的关系
  • B、网点应该建立积极、协作的团队文化
  • C、同化团队绩效与员工绩效
  • D、网点绩效考核结果计人员工绩效考核结果

正确答案:C

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