网点负责人考试

单选题客户在建行湖南分行开通短信变动通知服务,目前客户在北京,当账户资金发生变化时,短信通知()A 不发送B 正常发送C 待客户回到湖南后再发送D 待次日再发送

题目
单选题
客户在建行湖南分行开通短信变动通知服务,目前客户在北京,当账户资金发生变化时,短信通知()
A

不发送

B

正常发送

C

待客户回到湖南后再发送

D

待次日再发送

参考答案和解析
正确答案: B
解析: 暂无解析
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第1题:

基于安全考虑,建设银行建议客户在进行网上支付时,申请开通建行的(),降低交易风险。

  • A、手机短信通知服务
  • B、在线杀毒服务
  • C、网络安全服务
  • D、95533安全服务

正确答案:A

第2题:

短信金融企业客户账户变动通知包括:()

  • A、对公帐户资金变动通知
  • B、对公短信对账
  • C、逐笔对账
  • D、定期批量对账
  • E、定时批量对账

正确答案:A,B

第3题:

活期账户变动通知短信业务为客户提供活期账户余额增减变动的通知服务。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

以下关于短信签约的基本规定,说法错误的一项是()

  • A、如客户签约卡号,则与此卡的账号联动,当卡资金变动时,短信平台以卡号发送短信通知
  • B、如客户签约账号,当账户资金变动时,短信平台以账号发送短信通知
  • C、当卡号发生变动时,客户不需要重新到柜台办理短信服务
  • D、客户签约需指定一个人民币扣费账户用于支付服务费,对公账户的必须凭印

正确答案:C

第5题:

个人客户可以在签约短信银行服务时设定账户变动通知金额,这个金额指的是()。

  • A、最大变动金额
  • B、最小变动金额
  • C、双向变动金额
  • D、单向变动金额

正确答案:B

第6题:

客户在湖南行签约了短信金融服务,如果客户到了境外,当账户变动时客户能否收到通知信息()。

  • A、肯定不能
  • B、能收到乱码
  • C、是否能收到,取决于客户是否开通国际漫游
  • D、能收到不完整的信息

正确答案:C

第7题:

客户在建行湖南分行开通短信变动通知服务,目前客户在北京,当账户资金发生变化时,短信通知()

  • A、不发送
  • B、正常发送
  • C、待客户回到湖南后再发送
  • D、待次日再发送

正确答案:B

第8题:

目前,我行已为信用卡客户提供了多种短信服务,如()。

A、账户余额变动短信提醒

B、旅游信息短信提醒

C、信用卡额度调整结果通知

D、到期还款短信提醒


参考答案:ACD

第9题:

客户到建行网点柜面签约短信账户变动通知服务时,银行()再为客户实时开通相关服务

  • A、需验证客户手机品牌
  • B、必须了解客户资产情况
  • C、无需验证客户资料真实性
  • D、必须验证客户资料真实性

正确答案:D

第10题:

以下关于消息服务业务的说法错误的有()。

  • A、客户申请开通消息服务时,必须回复我行发送短信后才能正式开通。
  • B、客户申请消息服务的手机号码必须开通了手机银行业务。
  • C、客户申请消息服务时柜员必须核对客户身份资料。
  • D、目前客户可以发送回复短信要求银行停止短信通知。

正确答案:A,B,D

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