网点负责人考试
目前，工商银行已为信用卡客户提供了多种短信服务，如（）。A、账户余额变动短信提醒B、旅游信息短信提醒C、信用卡额度调整结果通知D、到期还款短信提醒
题目
目前，工商银行已为信用卡客户提供了多种短信服务，如（）。
- A、账户余额变动短信提醒
- B、旅游信息短信提醒
- C、信用卡额度调整结果通知
- D、到期还款短信提醒
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相似问题和答案
第1题：
目前邮储银行提供的免费服务是（）。
- A、信用卡账单
- B、信用卡还款短信
- C、普卡消费短信
- D、金卡免收年费
正确答案:A,B
第2题：
短信银行为哪几类客户提供短信服务（）。
- A、签约客户
- B、贷款客户
- C、信用卡客户
- D、公众客户
正确答案:A,B,C,D
第3题：
目前,我行已为信用卡客户提供了多种短信服务,如()。
A、账户余额变动短信提醒
B、旅游信息短信提醒
C、信用卡额度调整结果通知
D、到期还款短信提醒
参考答案：ACD
第4题：
工商银行电话银行可为工商银行信用卡客户提供卡片申请、卡片启用、账户查询、自助还款、调增信用卡额度、挂失等服务。
正确答案:正确
第5题：
电话类客户意见是指客户拨打工商银行（）等反映的意见。
- A、95588
- B、信用卡客户专线
- C、各级分支机构客户电话
- D、短信客服
正确答案:A,B,C,D
第6题：
工行信使是工商银行为客户提供的一种信息提醒服务。银行通过（）等方式，按照客户定制的服务信息列表，为客户提供提醒服务。
- A、传真
- B、电子邮件
- C、信件邮递
- D、手机短信
正确答案:B,D
第7题：
工商银行持卡人可通过营业网点、客户服务电话和网上银行办理短信的定制、修改和取消业务。定制短信提醒服务后，工商银行可免费根据持卡人提供账户余额变动情况发送提醒短信。
正确答案:正确
第8题：
兴业银行自动向客户提供的短信服务包括（）
- A、信用卡风险提示
- B、信用卡消费提醒
- C、信用卡还款提醒
- D、个贷还款提醒
正确答案:A,C,D
第9题：
目前，工商银行的贵宾版个人网上银行为客户提供了多种优惠服务，不包括：（）。
- A、汇款手续费优惠（包括异地、跨行、跨境）
- B、代理实物黄金手续费优惠
- C、代理纸黄金点差优惠
- D、代理基金手续费优惠
正确答案:C
第10题：
手机银行也称移动银行，是通过移动网络为客户提供各种金融服务的电子银行产品，工商银行手机银行目前包括（）。
- A、手机银行（SYMBIAN）
- B、手机银行（WAP）
- C、手机银行（短信）
- D、手机银行（IPHONE）
- E、手机银行（ANDROID）
正确答案:B,C