网点负责人考试

单选题按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定,以下对选聘为客户经理的员工所应具备的特征,描述不正确的是()。A 具有高尚的思想品德B 具有较高的受教育水平C 具有较强的敬业精神D 熟悉各种业务技能E 具有良好的公关本领

题目
单选题
按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定,以下对选聘为客户经理的员工所应具备的特征,描述不正确的是()。
A

具有高尚的思想品德

B

具有较高的受教育水平

C

具有较强的敬业精神

D

熟悉各种业务技能

E

具有良好的公关本领

参考答案和解析
正确答案: E
解析: 暂无解析
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第1题:

按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定,客户经理的主要职责有()。

  • A、开拓银行业务
  • B、根据客户的实际状况,客观、公正地评价客户等级
  • C、维护现有客户
  • D、监控客户风险
  • E、协调本行各部门为客户提供全方位金融服务

正确答案:A,B,C,D,E

第2题:

按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定,在客户经理的选拔中,以下对选拔要求描述不正确的是()。

  • A、选拔时需对应聘客户经理的员工进行才能测验
  • B、选拔时不需要考虑业务经验因素
  • C、选拔时需进行一般考试、考核
  • D、选拔时需对应聘客户经理的员工进行性格分析

正确答案:B

第3题:

按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定,在基层网点客户经理的组织架构中,以下对岗位职责,描述不正确的是()。

  • A、客户经理主管可以由网点负责人兼任
  • B、高级客户经理指导其他客户经理开展工作
  • C、客户经理负责对网点客户进行全面维护
  • D、客户经理助理只负责对客户经理主管提供协助

正确答案:D

第4题:

按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定,以下对选聘为客户经理的员工所应具备的特征,描述不正确的是()。

  • A、具有高尚的思想品德
  • B、具有较高的受教育水平
  • C、具有较强的敬业精神
  • D、熟悉各种业务技能
  • E、具有良好的公关本领

正确答案:B

第5题:

按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定,在客户经理的选拔中,应重点考虑的内容,不包括()。

  • A、其是否拥有对挫折的承受力
  • B、其是否拥有被拒绝的承受力
  • C、其是否拥有充足的知识储备
  • D、其是否拥有面对失败继续开展工作的精神

正确答案:C

第6题:

按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定,在客户经理的选拔中,以下对拟聘任为客户经理的员工所需进行的培训的内容,描述不正确的是()。

  • A、银行特定的产品知识
  • B、金融产品营销的基本理念
  • C、金融产品营销的技能
  • D、金融市场知识

正确答案:A

第7题:

按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定,在客户经理的职责中,客户经理应注意收集并上报的信息资料,不包括()。

  • A、客户经营情况及客户意见
  • B、行业动态
  • C、网点突发事件
  • D、同业竞争对手情报

正确答案:C

第8题:

按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定,在客户经理的选拔中,客户经理人选的主要来源有()。

  • A、做过柜台业务的人员
  • B、没有业务经验但拥有客户资源的人员
  • C、高校金融专业应届毕业生
  • D、做过信贷业务的人员
  • E、他行客户经理

正确答案:A,D

第9题:

按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,以下对批量营销方式的特点,描述不正确的是()。

  • A、批量营销的目标客户群的质量较高
  • B、营销的成功率较其他方式高
  • C、银行网点对批量营销活动的计划性较强
  • D、营销针对性较强

正确答案:B

第10题:

按照对网点营销的相关规定,在存量对公客户营销技巧中,以下对网点负责人在谈判所应遵循的价格让步的规则,描述不正确的是()。

  • A、不要主动让步
  • B、不做无谓让步
  • C、让步频率不能高,且幅度越来越小,
  • D、让步所涉及的数字切忌越来越精确

正确答案:D

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