网点负责人考试

多选题按照网点人员配备和制度建设的规定,网点在岗位设置和人员安排上应掌握的原则有()。A根据网点经营规模,设置高效的团队建设架构B完善岗位协调能力C实现灵活高效的人员配置D注重内控严谨性E充分发挥团队合力

题目
多选题
按照网点人员配备和制度建设的规定,网点在岗位设置和人员安排上应掌握的原则有()。
A

根据网点经营规模,设置高效的团队建设架构

B

完善岗位协调能力

C

实现灵活高效的人员配置

D

注重内控严谨性

E

充分发挥团队合力

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第1题:

按照网点人员配备和制度建设的规定,在网点团队管理中,进行团队管理可采取的方法有()。

  • A、建立健全有效的管理制度和激励机制
  • B、适当分权给团队成员
  • C、网点负责人经常在各岗位停留一段时间
  • D、网点负责人特殊的情况进行采用统一处理办法
  • E、网点负责人与团队成员之间保持健康的信息沟通

正确答案:A,B,C,E

第2题:

网点岗位设置和劳动组合管理应遵循“()、人员通用、服务综合、运行安全”的原则。

  • A、网点负责人
  • B、岗位分层
  • C、岗位
  • D、岗位兼容

正确答案:D

第3题:

下列有关网点负责人综合安排人员配置需要遵循的基本要求描述中,正确的有()。

A、网点管理层次不宜太多,一般以两层为宜

B、加强业务培训,提高员工素质和规范化操作水平

C、在人员岗位配置时注重团队合作

D、在人员和岗位安排时应注重培养团队的核心成员


答案:ABCD

第4题:

按照网点人员配备和制度建设的规定,在人员配置优化上,以下对应遵循的基本要求,描述不正确的是()。

  • A、网点管理层次不宜太多,一般以两层为宜
  • B、在人员和岗位安排时应注重培养团队的核心成员
  • C、在人员岗位配置时注重团队竞争
  • D、精简、高效的人员配置和技能互补的成员是保障

正确答案:C

第5题:

按照网点人员配备和制度建设的规定,网点在岗位设置和人员安排上应掌握的原则有()。

  • A、根据网点经营规模,设置高效的团队建设架构
  • B、完善岗位协调能力
  • C、实现灵活高效的人员配置
  • D、注重内控严谨性
  • E、充分发挥团队合力

正确答案:A,B,C,D,E

第6题:

按照网点人员配备和制度建设的规定,在人员配置优化的基本要求中,网点人员配置优化应注意的事项有()。

  • A、网点负责人要敏锐地发现利于网点经营发展的人员配置优化变革
  • B、要密切注意客户及竞争对手的变化和动向
  • C、要保有沉稳严肃的个人形象
  • D、要强调业绩的团队性,而不能褒贬个人
  • E、表现一贯性

正确答案:A,B,E

第7题:

按照网点人员配备和制度建设的规定,在网点的岗位轮换中,以下对其重要性描述不正确的是()。

  • A、有利于提高员工综合素质
  • B、有利于提升员工积极性和凝聚力
  • C、有利于促进团队内竞争
  • D、进一步完善内部防范机制

正确答案:C

第8题:

各营业网点要根据网点自身业务特点、业务量、人员数量、人员素质和管理水平等具体情况,按照“()”的要求合理设置网点岗位和劳动组合模式。

  • A、科学规范
  • B、合理分工
  • C、相互制约
  • D、严密内控
  • E、防范风险

正确答案:A,B,D,E

第9题:

按照网点人员配备和制度建设的规定,在网点团队管理中,建立一支训练有素的员工队伍能给团队带来的益处,不包括()。

  • A、营造和谐统一的团队氛围
  • B、营造积极向上的团队氛围
  • C、杜绝团队成员间的不良竞争
  • D、实现整个团队思想一致、行动一致

正确答案:C

第10题:

在营业网点综合化建设工作中,优化网点劳动组合,奠定网点综合化服务基础的主要内容包括()

  • A、统一网点岗位设置标准
  • B、科学合理配置八岗位
  • C、合理配置自助设备数量
  • D、网点人员配置向营销服务岗倾斜

正确答案:A,B,D

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