经济学

多选题价格异议是顾客对商品价格与价值是否相称的反应。对价格的异议通常包括()。A价值异议B折扣异议C回扣异议D支付方式异议E成本异议

题目
多选题
价格异议是顾客对商品价格与价值是否相称的反应。对价格的异议通常包括()。
A

价值异议

B

折扣异议

C

回扣异议

D

支付方式异议

E

成本异议

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第1题:

推销过程中常见顾客异议是( )。

A、产品异议

B、需求方面的异议

C、价格方面的异议

D、服务方面的异议


参考答案:ABCD

第2题:

由顾客自认为支付不起购买房子所需的款项而产生的异议属于()

  • A、价格异议
  • B、利益异议
  • C、权利异议
  • D、财力异议

正确答案:D

第3题:

价格异议是顾客对商品价格与价值是否相称的反应。对价格的异议通常包括()。

A、价值异议;

B、成本异议;

C、回扣异议;

D、支付方式异议;

E、信用异议


参考答案:AB

第4题:

对顾客异议的不正确态度有()。

  • A、顾客提出异议是推销介绍的必然结果
  • B、顾客异议是推销的障碍
  • C、顾客异议是成交的前奏与信号
  • D、推销人员应尽量科学地预测顾客异议

正确答案:B

第5题:

销售人员最常碰到的顾客异议是()。

  • A、价格异议
  • B、需求方面的异
  • C、商品质量方面的异议
  • D、服务方面的异议

正确答案:A

第6题:

根据导购员是否有能力改变顾客所述事实,可以分为有能力异议和无能力异议。当顾客所询问产品的功能、配置达不到顾客的期望值时,这样的异议通常是()

  • A、有能力异议
  • B、无能力异议

正确答案:B

第7题:

客户异议的类型有()

  • A、对于产品价格的异议
  • B、对于产品功能的异议
  • C、对于产品价值的异议

正确答案:A,B,C

第8题:

()是指顾客对销售产品、销售人员及销售方式和交易条件产生的怀疑、抱怨或反面意见的反应

A. 价格异议

B. 货源异议

C. 时间异议

D. 顾客异议


正确答案:D

第9题:

你作为一个推销员向顾客推销你公司的新产品,但是顾客却说了这样一句话:“这东西的价格太贵了。”这体现了顾客异议的类型当中的()

  • A、需求异议
  • B、商品异议
  • C、购买时间异议
  • D、价格异议

正确答案:D

第10题:

引导顾客注重考虑商品价值的方法是()。

  • A、说明高价的原因
  • B、让价的同时要点条件
  • C、推迟处理价格异议
  • D、强调相对价格
  • E、利用顾客的心理感觉

正确答案:A,D,E

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