经济学

问答题消费者是如何形成对产品质量的认知的,了解此方面的信息对营销有什么意义?

题目
问答题
消费者是如何形成对产品质量的认知的,了解此方面的信息对营销有什么意义?
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相似问题和答案

第1题:

消费者是如何形成对产品质量的认知的,了解此方面的信息对营销有什么意义?


参考答案:一种观点认为:根据产品的内在特性或内在线索形成对产品质量的认知,或形成对产品质量总体印象的。另一种观念认为:消费者主要是根据产品的外在线索,如价格、原产地、商标或企业声誉等形成对产品质量整体认知的。

第2题:

软营销和强势营销的根本区别是:前者的主动方是企业,后者的主动方是消费者。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第3题:

网络“软营销”理论中,软营销和强势营销的一个根本区别就在于:软营销的主动方是企业,而强势营销的主动方是消费者。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

请教消费者行为学里面的问题

请问刺激的泛化是什么意思?其原理在营销中如何运用?


在巴甫洛夫的实验中,当狗学会对一个高音产生唾液分泌反应以后,一个稍低一点的音调也会诱发它的唾液分泌反应,这种CR自动扩展到CS以外的其他刺激上的现象,叫做刺激泛化。
  人和动物一旦学会对某一特定的条件刺激做出条件反应以后,其他与该条件刺激相类似的刺激也会引发其条件反应。 例如,曾经被大狗咬过的人,见到小狗也会产生恐惧。
  但是,刺激泛化所引起的泛化反应有时是不准确的,因此需要刺激分化
泛化理论.贾德认为,迁移的重要条件是能够自己概括出一般的原理.所谓泛化理论是指能够把自己在一种情境下得到的经验加以"泛化",并把它推广应用到另一种情境中去.
“联系”你指的是相同要素说吗?
    桑戴克认为,迁移的产生是由于两个学习情境之间具有相同的要素,相同要素也即相同联结。因此,迁移也即相同联结的转移。个体形成的联结数量越多,在以后的学习中产生迁移的可能性越大。但在现时代,知识增长的速度越来越快,个体不可能获得极大量的具体联结。一旦个体学习的情境发生较大变化,学习迁移将难以产生。

二者联系:
贾德的概括化理论突破了桑代克相同要素的局限,第一个将相同要素的范围上升到更抽象的原理原则,同时把学习者对学习情境的共同原理原则的概括作为迁移的基本条件,从而扩大了迁移研究的范围。
刺激泛化:
  英文:stimulus generalization
  在巴甫洛夫的实验中,当狗学会对一个高音产生唾液分泌反应以后,一个稍低一点的音调也会诱发它的唾液分泌反应,这种CR自动扩展到CS以外的其他刺激上的现象,叫做刺激泛化。
  人和动物一旦学会对某一特定的条件刺激做出条件反应以后,其他与该条件刺激相类似的刺激也会引发其条件反应。 例如,曾经被大狗咬过的人,见到小狗也会产生恐惧。
  但是,刺激泛化所引起的泛化反应有时是不准确的,因此需要刺激分化
刺激泛化是指消费者对某种特定刺激所作的反应会扩大到其他相似刺激的反应中。换句话说,当消费者在某以刺激情境中学到老某一反应后,一旦出现其他类似的刺激,他会做出同样或类似的反映。
刺激泛化袁立在市场营销中有着广泛的运用:
(1)在品牌策略上的运用
(2)在包装策略上的运用
(3)在广告上的运用
刺激泛化:在巴甫洛夫的实验中,当狗学会对一个高音产生唾液分泌反应以后,一个稍低一点的音调也会诱发它的唾液分泌反应,这种CR自动扩展到CS以外的其他刺激上的现象,叫做刺激泛化。

   刺激分化:通过选择性强化和消退使有机体学会对CS和与CS相类似的刺激做出不同反应的过程,称为刺激分化。刺激泛化和刺激分化是互补过程。借助于刺激泛 化可以将学习扩展到原初的特定刺激以外,而借助于刺激分化则可以针对不同的情境做出不同的恰当反应,从而避免盲目泛化。
刺激的泛化
指消费者对某种特定刺激所作的反应会扩大到其他相似刺激的反应中.
 

第5题:

所谓促销是指企业向目标消费者宣传介绍产品,帮助消费者了解产品,说服诱导消费者购买产品的一种营销活动。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第6题:

()是指企业以消费者对商品价值的理解度为定价依据,运用各种营销策略和手段,影响消费者对商品价值的认知,形成对企业有利的价值观念,再根据商品在消费者心目中的价值来制定价格。

A、成本导向定价法

B、竞争导向定价法

C、需求导向定价法

D、认知价值定价法


参考答案:D

第7题:

数据库营销是企业通过收集和积累消费者的大量信息,经过处理后预测消费者有多大可能去购买电信产品,以及利用这些信息给产品以精确定位,针对性制作营销信息,以达到说服消费者购买电信产品的目的。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第8题:

对于探究性购买行为,企业要了解潜在消费者在哪里,针对潜在的目标顾客提供较全面的信息。( )

此题为判断题(对,错)。


正确答案:正确 

第9题:

对企业来说,在了解消费者记忆的特点的基础上,在营销中可采取方法不包括()。

A.人的信息加工能力是有极限的

B.适度重复可以加深消费者对广告或商品的印象

C.反复重复可以加深消费者对广告或商品的印象

D.有意义的材料比无意义的材料容易记忆


正确答案:C

第10题:

社会市场营销观念要求市场营销者在制订营销策略时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

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