经济学

多选题在网络化的情况下,顾客概念及顾客行为发生了很大变化,下面四个属于消费变化的为:()A顾客从大众中分离B顾客直接参与生产和商业流通C大范围地选择和理性的购买D顾客追求价廉物美E顾客追求时尚

题目
多选题
在网络化的情况下,顾客概念及顾客行为发生了很大变化,下面四个属于消费变化的为:()
A

顾客从大众中分离

B

顾客直接参与生产和商业流通

C

大范围地选择和理性的购买

D

顾客追求价廉物美

E

顾客追求时尚

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第1题:

在网络环境下,顾客购买行为特征发生了变化,这种变化不包括()。

A用户侃价的实力增强

B顾客消费更趋个性化

C顾客消费主动性增强

D顾客消费安全性增加


A,D

第2题:

顾客的消费动机是从()中产生的。

  • A、消费增长
  • B、社会变化
  • C、物质供给
  • D、消费需求

正确答案:D

第3题:

在网络化的情况下,顾客概念及顾客行为发生了很大变化,下面不属于消费变化的为()

A、顾客从大众中分离

B、顾客直接参与生产和商业流通

C、大范围的选择和理性的购买

D、顾客追求价廉物美


参考答案:D

第4题:

下列属于顾客分析的内容的有()

  • A、顾客的消费习惯和行为
  • B、顾客对饭店产品的偏好
  • C、顾客的满意度反馈
  • D、顾客的可支配收入

正确答案:A,B,C

第5题:

下列哪项不属于顾客需求分析的内容()

  • A、顾客总量分析
  • B、顾客需求结构分析
  • C、顾客消费行为分析
  • D、顾客购买力分析

正确答案:C

第6题:

“人们的消费行为往往难于摆脱群体的影响”说明()

  • A、文化因素对顾客消费行为的影响
  • B、社会因素对顾客消费行为的影响
  • C、个人因素对顾客消费行为的影响
  • D、心理因素对顾客消费行为的影响

正确答案:B

第7题:

顾客的消费需求众多,消费观念变化很大。顾客的餐饮消费,有的“吃文化”,有的“吃气氛”,有的是果腹充饥,有的是品尝美味,这些特征表现为()

  • A、餐饮消费目的性
  • B、餐饮消费综合性
  • C、餐饮消费即时性
  • D、餐饮消费繁复性

正确答案:B

第8题:

下面那些属于商品定位的原则()

A.坚持低成本

B.准确把握店铺业态

C.适应消费季节

D.适应消费者的需求变化

E.掌握影响目标顾客的因素


参考答案:B, D, E

第9题:

顾客购买商品或服务的价值取向会随着政治,经济,社会文化和技术方面的迅速变化而发生很大的变化。


正确答案:正确

第10题:

下面那些属于商品定位的原则()

  • A、坚持低成本
  • B、准确把握店铺业态
  • C、适应消费季节
  • D、适应消费者的需求变化
  • E、掌握影响目标顾客的因素

正确答案:B,D,E

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