经济学
单选题互联网环境下，客户表现出了与传统环境不同的新特征，以下哪项不属于互联网环境下的客户特征.（）A 互联网环境使得客户的公民意识和权利得到加强B 企业追求的客户关系理念不变C 互联网环境扩展了企业的营销渠道D 客户关系收益观念发生了变化
题目
单选题
互联网环境下，客户表现出了与传统环境不同的新特征，以下哪项不属于互联网环境下的客户特征.（）
A
互联网环境使得客户的公民意识和权利得到加强
B
企业追求的客户关系理念不变
C
互联网环境扩展了企业的营销渠道
D
客户关系收益观念发生了变化
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相似问题和答案
第1题：
以下哪项是满足客户实际需求的质量特征？
A、 符合规范
B、 适合使用
C、 安全性和环境
D、 高等级
正确答案：B
第2题：
在互联网环境下,客户感知价值不仅包括产品本身所提供的价值,而且还包括客户在购买产品或服务的过程中所体验到的购物价值。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第3题：
以下哪项是满足客户实际需求的质量特征？（ ）
A．符合规范
B．适合使用
C．安全性和环境
D．高等级
正确答案：B
第4题：
狭义的互联网金融就是在互联网环境下开展各种金融活动的总称。( )
答案：对
解析：
狭义的互联网金融是指为适应电子商务发展需要，以金融服务提供者的主机为基础，以互联网或通信网为媒介，以用户终端为操作界面的金融服务运作模式，概括来说就是在互联网环境下开展各种金融活动的总称。
第5题：
与传统环境下先有产品后有客户不同,客户、供应商、经销商可以主动地全程参与网络环境下的新产品研制与开发。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：√
第6题：
互联网商业生态的构成要素包括()几个要素,但是各个构成要素的内涵和特征与传统商业生态系统有着显著的区别。
A.互联网经济环境
B.市场参与成员
C.商业价值网
D.以上都是
参考答案:D
第7题：
与传统环境下先有产品后有客户不同,()可以主动地参与网络环境下的新产品研制与开发。
A.物流公司
B.客户
C.经销商
D.供应商
参考答案：BCD
第8题：
传统金融结合互联网而来的互联网金融,在与传统金融模式相比较之后,我们可以发现互联网金融这个新兴模式在许多方面的创新,并且在互联网环境下,它在业务体系,经营方式和理念以及战略指导上等深刻影响并改变着金融业,那么,下列选项是其创新的是()
A信息处理
B支付方式
C资源配置
D客户开发与信用评估
参考答案：ABCD
第9题：
与传统环境相比,互联网环境下品牌危机的危害性更小。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：×
第10题：
客户忠诚形成的策略来源于（）因素。
- A、价格
- B、客户感受
- C、服务人员
- D、服务环境
- E、互联网进入，为客户提供便利方式
正确答案:A,B,C,D,E