顾客更满意
业务流程再设计
管理和组织的创新
员工能力提升
第1题:
A.再造企业文化
B.造就企业再造领袖
C.任命流程负责人
D.组建再造工程指导团
第2题:
企业再造:简单地说就是以工作流程为中心,重新设计企业的经营、管理及运作方式。企业再造包括企业战略再造、企业文化再造、市场营销再造、企业组织再造、企业生产流程再造和质量控制系统再造。 下列各项中,符合企业再造定义的是()。
A. 针对近期员工工作积极性不高的现象,公司颁布了新的奖惩制度
B. 为了增加社会知名度,公司创立了新的服务口号
C. 为了丰富员工业余生活,公司成立了运动协会
D. 以“市场链”为纽带对公司的业务流程进行整合
A项只是对公司管理环节的改进,并不属于对管理方式的重新设计,排除A项;B项中服务口号对公司的工作流程没有影响,并不存在对公司经营、管理及运作方式的重新设计,排除B项;C项运动协会的成立与公司的运营无关,排除C项;D项中对公司的业务流程进行整合的目的是为了优化运作模式,提高资源利用率,属于对企业组织的再造,因此符合定义内容。故本题答案为D项。
第3题:
企业再造的实质是()
A.顾客更满意
B.业务流程再设计
C.管理和组织的创新
D.员工能力提升
第4题:
企业再造理论的核心是企业领导班子再造。
第5题:
企业再造的核心是()
第6题:
A.业务流程诊断
B.流程再造
C.组织实施与持续完善
D.业务流程改造策略
第7题:
渐进式企业文化再造和激进式企业文化再造相比,哪种更容易成功?()
第8题:
实施企业再造的首要步骤是()
A.业务流程再造
B.对现有流程进行全面分析
C.构建企业再造团队
D.组织实施与持续改善
第9题:
以下是关于业务流程再造的表述,错误的是()
第10题:
什么是企业再造?企业再造要抓住哪些要点?