经济学

填空题按照客户对待产品的态度,可将客户分为:()、()、()。

题目
填空题
按照客户对待产品的态度,可将客户分为:()、()、()。
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第1题:

根据客户对企业的态度和行为,可将客户忠诚分为()。

A、潜在忠诚

B、绝对忠诚

C、态度忠诚

D、行为忠诚


参考答案:CD

第2题:

根据客户对待风险与收益的态度,可以将客户分为( )。
Ⅰ 风险厌恶型
Ⅱ 风险偏好型
Ⅲ 风险中立型
Ⅳ 以子女为中心型


A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ

B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

C.Ⅲ、Ⅳ

D.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ

答案:A
解析:
根据客户对待投资风险与收益的态度,可以将客户分为三种类型,即风险厌恶型、风险偏好型和风险中立型。

第3题:

根据客户分层模型,按照客户的金融资产可将客户分为()。

A.留置客户

B.普通客户

C.潜力客户

D.金卡、白金卡、钻石卡客户


正确答案:BCD

第4题:

按照客户等级,可将客户划分为()。

  • A、中高端客户
  • B、潜力客户
  • C、一般客户
  • D、风险客户

正确答案:A,B,C,D

第5题:

根据客户对待风险与收益的态度,可以将客户分为( )。
Ⅰ.风险厌恶型
Ⅱ.风险偏好型
Ⅲ.风险中立型
Ⅳ.以子女为中心型

A:Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
B:Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
C:Ⅲ.Ⅳ
D:Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ

答案:A
解析:
根据客户对待投资风险与收益的态度,可以将客户分为三种类型,即风险厌恶型、风险偏好型和风险中立型。

第6题:

根据客户对待投资中风险与收益的态度.可以将客户分为三种类型,即风险厌恶型、风险偏爱型和风险中立型。( )


正确答案:√
A【解析)略。

第7题:

根据客户对待投资中风险与收益的态度,可以将客户分为( )。
①风险厌恶型②风险中立型③成长型④风险偏好型

A.①③
B.①②③
C.①②④
D.①②③④

答案:C
解析:
根据客户对待风险与收益的态度,可以将客户分为三类:风险中立型.风险厌恶型.风险偏好型。

第8题:

根据客户态度和行为上忠诚高低的组合,可将客户忠诚分为()。

A、潜在忠诚

B、惯性忠诚

C、非忠诚

D、绝对忠诚


参考答案:ABCD

第9题:

按照银行卡的产品类型,可将客户服务的客户分为()

  • A、借记卡客户、准贷记卡客户、信用卡客户和借贷合一卡客户
  • B、低风险客户、高风险客户、贷后管理客户
  • C、高价值客户、低价值客户
  • D、潜在客户、成长期客户、成熟期客户、衰退期客户、流失客户

正确答案:A

第10题:

按照客户等级分类可将客户分为()。

  • A、一般客户
  • B、安全客户
  • C、风险客户
  • D、完美型客户

正确答案:A,C

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