经济学
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相似问题和答案
第1题：
市场营销管理哲学的演变一般归纳为五个阶段。其中现代营销观念包括 ( )。
A．市场营销观念
B．生产观念
C．产品观念
D．社会市场营销观念
E．推销观念
正确答案：AD
解析：新教材中这一部分内容有变化。按照新教材，曾经产生和流行过的主要经营观念有六种：生产观念、产品观念、推销观念、营销观念、社会营销观念、关系营销观念。其中后三种可以称为现代营销观念。
解析：新教材中这一部分内容有变化。按照新教材，曾经产生和流行过的主要经营观念有六种：生产观念、产品观念、推销观念、营销观念、社会营销观念、关系营销观念。其中后三种可以称为现代营销观念。
第2题：
现代市场营销管理的哲学思想包括很多内容，可以归纳为（）。
- A、生产观念
- B、产品观念
- C、推销观念
- D、市场营销观念
- E、社会市场营销观念
正确答案:A,B,C,D,E
第3题：
以企业为中心的市场营销管理哲学包括()。
A.生产观念
B.推销观念
C.市场营销观念
D.产品观念
E.社会营销观念
正确答案：ABD
第4题：
市场营销观念的演变与发展，可归纳为（）
- A、生产观念
- B、产品观念
- C、推销观念
- D、市场营销观念
- E、社会市场营销观念
正确答案:A,B,C,D,E
第5题：
以企业为中心的市场营销管理哲学包括_________。
- A、生产观念
- B、销售观念
- C、市场营销观念
- D、产品观念
- E、社会营销观念
正确答案:A,B,D
第6题：
管理哲学说代表人物史密斯和梅德利,从管理思想演变以及数据、信息、知识等基本概念入手,提出了信息资源管理及其演变的过程是由管理过程向管理哲学的新型管理理论发展的观念。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第7题：
简述饭店营销观念的演变及其背景。
正确答案: 饭店营销观念的演变大致经历五个阶段：
1.生产导向：我的饭店能提供什么，就销售什么。
2.产品导向：客人喜欢良好的设施和优质的服务，因此饭店工作的核心是提供良好的设施和优质的服务。
3.推销导向：饭店一方面要增加设施、改进服务，一方面需要组织人员外出推销，惟此才能使客人了解产品，并在竞争中战胜对手。
4.营销导向：满足客人需求是饭店必须最先考虑的事。饭店管理者首先考虑的不是饭店有什么可供销售，而是客人对饭店有哪些需求。了解客人需求，努力满足这些需求，饭店才能创造利润，才能在激烈的竞争中获得发展。
5.社会营销导向：置身于社会整体中的饭店和别的任何企业一样，不能孤立地追求一己的利益，而必须使自己的行为符合整个社会与经济发展的需要，力求在创造饭店或企业的经济效益的同时，能为整个社会的发展作出贡献，创造社会效益。
其背景如下：
1.来投宿的旅游者却络绎不绝，旅游旺季甚至蜂拥而至。他们要吃、要住，但由于客房不足，凡能找到下榻之处，即使设施简单，餐食一般，便也心满意足。于是店方只需关心客房有无、餐食有无，无需把力气花在改善设施、增加服务项目、提高餐饮质量等方面。实际上，常常是店方可以提供什么，旅游者便购买什么。旅游者的需求完全被放在一个并不重要的位置上。
2.产品导向：从我们目前饭店业的实际情况来看，绝大多数合资饭店和一部分内资饭店严格管理，加强培训，使自己所提供的服务与设施即产品质量能有良好的保证。另一方面，我们也看到相当一部分饭店所提供的产品质量（服务与设施）尚存在着诸多问题，严重的甚至招致客人投诉不断，影响我国旅游业形象。由于客人来自五湖四海，他们的需求不仅千差万别，而且不断变化。饭店的设施与服务再好，若不考虑客人的需求，也是无的放矢。随着竞争的出现，供不应求的情况逐渐发生变化。
3.销售导向：由于技术进步、设施改善，再则由于饭店增多、竞争加剧。此时供不应求的局面已不复存在；相反，供大于求迫使饭店经营者把经营重点从生产转向销售。
4.营销导向：竞争进一步激烈，技术进一步提高，消费者的需求越来越多样化、个性化，导致供过于求或供求不对路。与此同时，越来越多的饭店经营者掌握了现代管理知识，提高了管理水平。人们开始认识到，单纯的推销努力并不能保证顾客满意，增加销售量；相反，由于供过于求，竞争者各显神通，客人面临越来越多的选择，他们常常可以从容不迫地挑选最能满足自己需求的饭店。
5.社会营销导向：在20世纪70年代，人口激增，资源过度开发，生态环境恶化，使人们越来越清楚地认识到环境与资源保护的重要性。
第8题：
在对企业营销管理哲学的发展演变阶段进行划分时，人们一般把市场营销观念和()称为新观念。
A.产品观念
B.生产观念
C.社会市场营销观念
D.推销观念
正确答案：C
第9题：
简述市场营销管理哲学的演变及其背景。
正确答案:演变：一些学者将企业市场营销管理哲学的演变划分为生产观念，产品观念，推销观念，市场营销观念和社会营销观念等五个阶段，前三个阶段的观念一般称为旧观念，是以企业为中心的观念，后两个阶段的观念是新观念，可分别称为顾客导向观念和社会营销导向观念。
（1）以企业为中心的市场营销管理观念，就是以企业利益为根本趋向和最高目标来处理营销问题的观念。
生产观念盛行于19世纪末20世纪初，当时，资本主义国家正处于工业化初期，市场需求旺盛，整个社会产品供应能力相对不足。企业只有提高产量，降低成本，便可获得丰厚利润。产品观念与生产观念几乎在同一时期流行。
与生产观念一样，产品观念也是典型的以产订销观念。由于过分重视产品而忽视顾客需求，这两种观念最终将导致营销近视症。 推销观念盛行于20世纪三四十年代。这一时期，由于西方各国科学管理和大规模生产盛行，因此商品产量迅速增加，整个市场供过于求，卖主之间的市场竞争日益激烈。
（2）之后是以消费者为中心的观念，这种观念认为，企业的一切计划和策略应以消费者为中心，正确确立目标市场的需求和欲望，比竞争者更有效的满足顾客需求，形成于20世纪50年代，第二期世界大战之后，随着三次科学技术革命的兴起，西方各国企业更加重视研究和开发，大量军工企业转向民品生产，是新产品竞相上市，社会产品供应量迅速增加，市场竞争进一步激化。同时西方各国政府相继推行高福利，高工资、高消费政策，社会经济环境也出现快速变化。
（3）之后是以利益相关者和社会整体利益为中心的观念，从20世纪70年代起，随着全球环境破坏，资源短缺，人口爆炸，通货膨胀和护士社会服务等问题日益严重，要求企业估计消费者整体和长远的利益的呼声越来越高。
第10题：
市场营销管理哲学的演变归纳阶段不包括（）。
- A、生产观念
- B、产品观念
- C、推销观念
- D、个体观念
正确答案:D