经济学

问答题简述商务谈判中“听”的障碍。

题目
问答题
简述商务谈判中“听”的障碍。
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相似问题和答案

第1题:

简述商务谈判原则。


正确答案:平等互利原则、求同存异原则、人事有别原则。

第2题:

简述商务谈判中应避免的几种心理状态。


正确答案: 1.信心不足;
2.热情过度;
3.不知所措。

第3题:

失语症口语理解障碍中,"语句及篇章听理解困难"属于

A.找词困难

B.语音辨识障碍

C.词义理解障碍

D.话语理解障碍

E.听语记忆广度障碍


参考答案:D

第4题:

在谈判中"听"的障碍有哪几种?


正确答案: (1)判断性障碍;
(2)精力分散,思路较对方慢及观点不一致而造成的少听或漏听;
(3)带有偏见的听;
(4)受收听者的文化知识、语言水平限制,而听不懂对方的讲话内容;
(5)环境干扰形成听力障碍。

第5题:

失语症口语理解障碍中,“语句及篇章听理解困难”属于()

  • A、找词困难
  • B、语音辨识障碍
  • C、词义理解障碍
  • D、话语理解障碍
  • E、听语记忆广度障碍

正确答案:D

第6题:

简述商务谈判中潜在僵局的间接与直接处理法。


正确答案: 间接:
1.先肯定局部,后全盘否定;
2.先重复对方的意见,然后再消弱对方;
3.用对方的意见去说服对方;
4.以提问的方式促使对方自我否定。
直接:
1.站在对方立场上说服对方;
2.归纳概括法;
3.反问劝导法;
4.幽默方法;
5.适当馈赠;
6.场外沟通。

第7题:

简述听理解障碍的表现类型。


正确答案: ⑴语音辨识障碍;
⑵语义理解障碍。

第8题:

简述商务谈判中提问的时机。


参考答案:提问的时机:
1.在对方发言完毕之后提间
2.在对方发言停顿和间歇时提问
3.在议程规定的辩论时间提问
4.在己方发言前后提问

第9题:

简述商务谈判的意义。


正确答案: (1)增加对谈判双方的了解
(2)平衡谈判双方的利益
(3)约束谈判双方履行义务
(4)发展和开拓谈判双方合作领域
(5)提高和改进交易双方管理水平

第10题:

试述国际商务谈判中“听”的技巧。


正确答案: (1)五要:①要专心致志、集中精力地听;
②要通过记笔记来集中精力;
③要有鉴别地倾听对方发言;
④要克服先人为主的倾听做法;
⑤要创造良好的谈判环境,使谈判双方能够愉快地交流。
(2)五不要:①不要因轻视对方而抢话,急于反驳而放弃听;
②不要使自己陷入争论;
③不要为了急于判断问题而耽误听;
④不要回避难以应付的话题;
⑤不要逃避交往的责任。