控制性
情感性
选择性
沟通性
第1题:
A、继续说服顾客购买
B、转换推销商品
C、转换推销对象
D、立刻停止推销
第2题:
第3题:
A. 推销人员
B. 推销商品
C. 顾客
D. 推销环境
第4题:
促销是指企业以人员推销和非人员推销的方式,向目标顾客传递市场信息,影响和帮助顾客进行购买选择的活动。
第5题:
人员推销可以选择那些具有较大可能购买的顾客进行。这充分说明人员推销具有()。
第6题:
A、以较低的推销成本获得最大的推销量
B、同顾客建立良好的关系
C、提高推销人员的政治素质和业务素质
D、稳定推销力量,降低推销人员的流动率
第7题:
促销是指企业以人员推销和非人员推销的方式,向目标顾客传递市场信息,影响和帮助顾客进行购买选择的活动。
A对
B错
第8题:
A. 在推销人员方格与顾客方格中,各有五种推销人员类型和顾客类型
B. 当顾客关系型的推销人员面对防卫型的顾客时,推销成功的机率较大
C. 事不关己型推销人员无论在面对哪一种顾客时,推销成功的机率都较小
D. 一般来说,只有解决问题型的推销人员才能取得推销工作的成功
第9题:
成功的推销需要推销人员主动寻找顾客、向顾客介绍产品的特色、优点和利益,需要推销人员强力推销,说服顾客购买,而不必考虑顾客的感受()
第10题:
推销人员应真正树立“用户第一”、“顾客是上帝”的思想,想顾客所想,急顾客所急,积极为顾客服务。这体现了推销人员素质中的()。