经济学
名词解释题市场营销调研通常包含哪些基本步骤?
题目
名词解释题
市场营销调研通常包含哪些基本步骤?
参考答案和解析
正确答案：
营销调研的过程，通常包括以下五个步骤：
（1）确定问题与调研目标。为保证营销调研的成功和有效，首先要明确所要调研的问题，要有明确的界定并充分考虑调研成果的实效性。其次，在确定问题的基础上，提出特定调研目标。
（2）拟定调研计划。设计有效地收集所需要的信息的计划，包括概述资料来源、调研方法和工具等。
（3）收集信息。在制定调研计划后，可由本企业调研人员或委托调研公司为提炼出对营销决策有用的信息进行广泛的资料收集。
（4）分析信息。从已获取的有关资料中提炼出适合调研目标的调查结果。
（5）提出结论。调研人员向营销主管提出与进行决策有关的主要调查结果。调研报告应力求简明、准确、完整、客观，为科学决策提供依据。
（1）确定问题与调研目标。为保证营销调研的成功和有效，首先要明确所要调研的问题，要有明确的界定并充分考虑调研成果的实效性。其次，在确定问题的基础上，提出特定调研目标。
（2）拟定调研计划。设计有效地收集所需要的信息的计划，包括概述资料来源、调研方法和工具等。
（3）收集信息。在制定调研计划后，可由本企业调研人员或委托调研公司为提炼出对营销决策有用的信息进行广泛的资料收集。
（4）分析信息。从已获取的有关资料中提炼出适合调研目标的调查结果。
（5）提出结论。调研人员向营销主管提出与进行决策有关的主要调查结果。调研报告应力求简明、准确、完整、客观，为科学决策提供依据。
解析：
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相似问题和答案
第1题：
请说明统计决策包含哪些基本步骤？
正确答案: 统计决策包含以下基本步骤：
（1）确定决策目标；
（2）一定被选方案；
（3）方案抉择；
（4）方案实施。
第2题：
当管理者感觉到市场营销中存在问题，但对问题的性质或范围不甚明确时，委托市场营销人员进行的调研，通常属于（）调研。
正确答案:探索性
第3题：
市场营销调研包括哪些内容?
参考答案：市场营销调研的内容是很广泛的，企业可根据确定的调查目的进行取舍。一般来说，市场营销调研的内容主要涉及以下四个方面：社会环境调查、市场需求调查、产品调查、市场营销活动调查。
(1)社会环境调查
一个地区的社会环境是由政治、经济、文化、气候、地理等因素所组成的。而这些因素往往是企业自身难以驾驭和影响的。只有在了解的基础上去适应它，并将其为我所用，才能取得经营的成功。对社会环境的调查包括以下几个方面：①政治与法律环境的调查;②经济环境调查;③文化环境调查;④自然环境。
(2)市场需求调查
市场容量制约着企业的生产、经营的规模。没有需求，也就谈不上具有市场容量，当然就无法进行生产;需求变化，生产也会随之发生变化。所以，针对消费者所进行的调查是市场调查内容中最基本的部分。市场需求调查包括：①消费需求量调查;②消费结构调查;③消费者行为调查。
(3)产品调查
对任何一家企业来说，产品必须要适合消费者的需求，才能促使消费者进行购买。推出一种成功的商品，既可以在原产品基础上进行某种改良，也可以另创造一种崭新的产品。究竟应采用哪种方法?这就需要对有关产品的许多方面进行调查，其中包括以下几方面：①产品生产能力调查;②产品实体调查;③产品的包装调查;④产品生命周期的调查;⑤产品价格的调查。
(4)市场营销活动调查
市场营销组合包括产品、定价、分销渠道与促销这四个内容。这里主要就渠道、促销及促销活动的实用性等方面分析一下相关的调查内容。①竞争对手的调查;②分销渠道调查;③服务调查;④促销活动调查。
(1)社会环境调查
一个地区的社会环境是由政治、经济、文化、气候、地理等因素所组成的。而这些因素往往是企业自身难以驾驭和影响的。只有在了解的基础上去适应它，并将其为我所用，才能取得经营的成功。对社会环境的调查包括以下几个方面：①政治与法律环境的调查;②经济环境调查;③文化环境调查;④自然环境。
(2)市场需求调查
市场容量制约着企业的生产、经营的规模。没有需求，也就谈不上具有市场容量，当然就无法进行生产;需求变化，生产也会随之发生变化。所以，针对消费者所进行的调查是市场调查内容中最基本的部分。市场需求调查包括：①消费需求量调查;②消费结构调查;③消费者行为调查。
(3)产品调查
对任何一家企业来说，产品必须要适合消费者的需求，才能促使消费者进行购买。推出一种成功的商品，既可以在原产品基础上进行某种改良，也可以另创造一种崭新的产品。究竟应采用哪种方法?这就需要对有关产品的许多方面进行调查，其中包括以下几方面：①产品生产能力调查;②产品实体调查;③产品的包装调查;④产品生命周期的调查;⑤产品价格的调查。
(4)市场营销活动调查
市场营销组合包括产品、定价、分销渠道与促销这四个内容。这里主要就渠道、促销及促销活动的实用性等方面分析一下相关的调查内容。①竞争对手的调查;②分销渠道调查;③服务调查;④促销活动调查。
第4题：
市场营销调研通常包括哪些基本步骤？
正确答案: 基本步骤：
1）规定调研课题，明确调研目的；
2）调研计划的基本内容；
3）调研实施的策划。
第5题：
市场营销调研的作用有哪些？
正确答案: （1）有利于制定科学的营销规划
（2）有利于优化营销组合
（3）有利于开拓新市场。
第6题：
市场营销调研通常包含哪些基本步骤？
正确答案:
营销调研的过程，通常包括以下五个步骤：
（1）确定问题与调研目标。为保证营销调研的成功和有效，首先要明确所要调研的问题，要有明确的界定并充分考虑调研成果的实效性。其次，在确定问题的基础上，提出特定调研目标。
（2）拟定调研计划。设计有效地收集所需要的信息的计划，包括概述资料来源、调研方法和工具等。
（3）收集信息。在制定调研计划后，可由企业调研人员或委托调研公司为提炼出对营销决策有用的信息进行广泛的资料收集。
（4）分析信息。从已获取的有关资料中提炼出适合调研目标的调查结果。
（5）提出结论。调研人员向营销主管提出与进行决策有关的主要调查结果。调研报告应力求简明、准确、完整、客观，为科学决策提供依据。
第7题：
市场调研通常经历哪些步骤？
正确答案: 1.确定问题与调研目标；
2.拟定调研计划；
3.收集信息；
4.分析信息；
5.提出结论。
第8题：
消费者的决策过程包含哪些基本步骤？
正确答案:①确认需要
②搜集信息
③评估方案
④购买决策
⑤购后行为
第9题：
软件测试通常包含哪几个基本步骤？
正确答案: 软件测试通常应该对需求、总体设计、详细设计、编码实现各个阶段所获得的开发产品进行测试，软件测试应该贯穿于整个软件开发的全过程。
软件测试过程按测试的先后次序可分为以下步骤进行：单元测试、集成测试、确认测试和系统测试，最后进行验收测试。
⑴单元测试。完成每个模块的测试，尽可能发现模块内部的错误。单元测试主要采用白盒测试法。
⑵集成测试。把已测试过的模块按照一定顺序组装起来，构成软件系统。主要采用黑盒测试法。但对发现错误较多的新子系统，还可能采用白盒法进行回归测试。
⑶确认测试：检验所开发的软件能否满足所有功能和性能需求的最后手段，通常均采用黑盒测试法。
⑷系统测试：完成确认测试以后，检验它能否与系统的其他部分（如硬件，数据库及操作人员）协调工作，需要进行系统测试。
⑸验收测试：检验软件产品质量的最后一道工序是验收测试。与前面讨论的各种测试活动的不同之处主要在于它突出了客户的作用，同时软件开发人员也应有一定程度的参与。
第10题：
市场营销调研主要有哪些步骤？
正确答案: 1.确定问题和研究目标
2.制定调研方案
3.收集信息
4.分析信息
5.撰写调查报告，提出调研结论