经济学

判断题“买家签到”获取买家流量的成本高,重复访问的机会大。A 对B 错

题目
判断题
“买家签到”获取买家流量的成本高,重复访问的机会大。
A

B

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第1题:

不是客服八大禁忌的是()

A、不能辱骂买家

B、不能拉黑买家

C、不能对买家发送骚扰信息

D、不能字体太大,颜色太鲜艳

E、不能与买家发生争执

F、不能任何方式泄露客户信息

G、不能触碰平台规则

H、不能诋毁抹黑品牌方


参考答案:DG

第2题:

直播过程中,以下哪种情况商家无法获取买家联系方式?( )

A、直播过程中买家勾选了将评论私信给商家

B、买家在直播间主动发起chat

C、买家在直播间点赞

D、买家点击了catalog并发送名片


参考答案:C

第3题:

电子商务网站通过SET协议机制中采用的双重数字签名技术,能够保证(42)。 A.商家能看到买家的购物信息和买家的账户信息 B.商家不能看到买家的购物信息和买家的账户信息 C.商家能看到买家的购物信息,但不能看到买家的账户信息 D.商家不能看到买家的购物信息,但能看到买家的账户信息


正确答案:C
要点解析:在电子商务交易中,SET协议主要是解决银行卡的安全网络支付问题。在支付请求阶段,利用双重数字签名技术可以保证商家能看到买家的购物信息,但不能看到买家的账户信息。买家在电子商务网站选购物品后,生成订货信息和支付信息。买家利用哈希算法生成订货信息数字摘要和支付信息数字摘要,然后将订货信息数字摘要和支付信息数字摘要连接起来,再利用哈希算法生成双重数字摘要。买家利用自身的私钥对双重数字摘要加密生成双重数字签名.然后将其和订货信息摘要、支付信息摘要一起发送给商家,商家收到信息后,将接收到的双重数字签名利用买家的公钥解密,再利用同样的哈希算法将订货信息生成新的订货信息摘要,再将新的订货信息摘要与支付信息数字摘要生成新的双重数字摘要,并与买家发送的双重数字摘要比较,以确保信息的完整性和真实性。 

第4题:

关于大买家服务,下列说法不正确的有()

  • A、阿里巴巴于2007年推出了大买家业务
  • B、即使是诚信通会员,也需要报名参与
  • C、只要报名就能成为大买家的供应商
  • D、钱经理是阿里巴巴普通会员,他无法享受阿里巴巴提供的大买家服务

正确答案:C

第5题:

求职信可以引起买家的注意并且能够说服他们给你面试的机会。


正确答案:正确

第6题:

当买家大骂时,说我们服务差时这个时候应该怎么回复( )

A.跟买家道歉,让买家消气抓住买家的需求处理问题

B.拖着聊让买家赶紧走

C.骂回去

D.敷衍买家,激怒买家


参考答案:A

第7题:

一般“狐狸精”来自于哪个买家?()

A.影响力买家

B.教练买家

C.财务买家

D.技术买家


答案:A

第8题:

什么是点击率?()

A.买家点击宝贝的次数/买家看到宝贝的次数

B.买家看到宝贝的次数/买家点击宝贝的次数

C.买家看到宝贝的次数

D.买家点击宝贝的次数


参考答案:A

第9题:

关于大买家服务,下列说法正确的有()

  • A、阿里巴巴于2007年推出了大买家业务
  • B、即使是诚信通会员,也需要报名参与
  • C、只要报名就能成为大买家的供应商
  • D、钱经理是阿里巴巴普通会员,他无法享受阿里巴巴提供的大买家服务

正确答案:A,B

第10题:

买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款()

  • A、买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款
  • B、买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款
  • C、买家拍下以后就可以申请退款
  • D、买家付款以后就可以申请退款

正确答案:D

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