保险公司电销专用产品不仅用于承保分散性的个人业务,非分散性个人业务和非电销渠道也可使用电销专用产品
保险公司必须以直销形式,通过电销模式自主经营电销专用产品,不得委托、雇佣保险中介机构或其他外部专业机构销售电销专用产品
不得在电销业务的经营费用中列支手续费等中介费用
保险公司可以通过电销渠道向客户提供咨询、报价、接报案等服务,也可以销售经中国保监会批准或备案的保险产品或电销专用产品
第1题:
A、通过电话与客户建立起交换关系
B、是利用客服中心电话进行产品的营销
C、是利用客服中心电话进行服务的营销
D、利用各种话术让客户必须购买的过程
第2题:
A、Product
B、People
C、Price
D、Process
第3题:
关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知中,下列说法错误的是:( )
A、各公司对于营销员个人对自有客户、转介绍客户等特定群体提供保险销售或后续服务的电话约访行为,应当加强宣传引导和教育培训,统一培训内容并建立培训档案,统一制定约访用语,逐步纳入职场内集中管理。
B、保险营销员个人及其聘用人员应谨慎随机拨打电话约访陌生客户,但不得以公司电话营销中心名义电话约访客户。
C、各公司应当选择专用号码作为电话营销号码,并区别于普通电话号码,电话营销号码应当可以接受客户呼入的购买需求。
D、保险公司、代理合作机构及营销员应当严格遵守个人信息保密的相关规定,不得非法获取、使用或倒卖个人信息资料。
第4题:
第5题:
A我国把职场营销成为市场学
B有名词市场的意思
C有动词销售的意思
D只限于对市场的静态描述和解释
第6题:
下列属于广告促销的手段的是()
A、电子购物
B、目录营销
C、电话营销
D、新闻媒体
第7题:
A、电话营销
B、电视营销
C、网上营业厅营销
D、手机营业厅营销
第8题:
下列不属于直复营销的方式的是( )。
A.直邮营销
B.电话营销
C.电子商务
D.直接反应电视
第9题:
下列选项中,能使营销过程更具计划性,达到最优化的是()。
A.营销分析
B.电子营销
C.电话营销
D.活动管理
第10题:
关于网络营销.下列说法中错误的是()