关键事件法
行为观察法
行为观察量表法
行为定点量表法
第1题:
人力资源培训开发说明书中必须列出个体为成功地完成工作任务应具备的能力或特性,包括( )。
A.绩效标准
B.工龄
C.年龄
D.技能
第2题:
某企业人力资源部为了进行培训需求的分析,通过查阅职务说明书或具体分析完成某一工作需要的技能,了解员工为有效完成该项工作必须具备的条件,找出差距,确定培训需求,弥补不足。对照工作绩效标准和实际绩效水平,分析员工的工作胜任能力与任职要求的差距,分析员工职业生涯规划,从而确定培训对象、培训内容和培训应达到的效果。该企业人力资源部的工作涉及员工培训需求分析的( )。
第3题:
为了保证绩效辅导工作取得良好效果, 在绩效辅导工作具体实施过程中应当做到( )。
①制定开发目标 ②保持有效沟通
③记录绩效管理者要观察员工的行为和结果 ④收集员工的优良绩效、 不良绩效的证据
⑤诊断绩效问题 ⑥开发员工
A. ①②③④⑤
B. ①②③④⑥
C. ①②③⑤⑥
D. ①②③④⑤⑥
第4题:
第5题:
第6题:
A.实践模式
B.纠错机制
C.价值取向
D.内在动因
第7题:
员工的绩效是指员工履行岗位职责以及执行工作任务或计划的( )。
A.结果
B.行为
C.行为和结果
D.过程
第8题:
面谈法如何收集需求信息?()
A培训者在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论以调查培训需求信息
B培训者和培训对象面对面地进行交流
C以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比,以判定差距所在
D培训者亲自到员工的工作岗位上去了解员工的具体情况
第9题:
第10题: