初级社会工作实务
单选题老年社会工作者小胡的服务对象张老伯因为刚刚退休在家里，不适应，经常发脾气，在与小胡会谈时常常表现出很气愤的样子，言辞过于激烈。小胡觉得张老伯很像自己刚退休的父亲，有时与张老伯谈话就像是与父亲谈话，甚至对张老伯产生一种厌恶，这是一种（ ）现象。A 移情B 反移情C 心理压力D 情绪枯竭
题目
单选题
老年社会工作者小胡的服务对象张老伯因为刚刚退休在家里，不适应，经常发脾气，在与小胡会谈时常常表现出很气愤的样子，言辞过于激烈。小胡觉得张老伯很像自己刚退休的父亲，有时与张老伯谈话就像是与父亲谈话，甚至对张老伯产生一种厌恶，这是一种（ ）现象。
A
移情
B
反移情
C
心理压力
D
情绪枯竭
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相似问题和答案
第1题：
社会工作者准备为社区矫正青年张某开展个案会谈，那么对于个案会谈的安排，社会工作者需要进行（ ）工作。
A.社会工作者与服务对象制订计划
B.阅读张某的相关资料，约定会谈的时间和地点，对会谈的场地进行布置
C.在会谈的开始阶段回顾上一次会谈内容，会谈的中间直接与案主互动，会谈的结尾总结经验
D.在会谈内，社会工作者明确行动任务的各项要求，约定对会谈外行动任务的检查时间和要求
E.社会工作者对服务对象进行预估和问题诊断
B.阅读张某的相关资料，约定会谈的时间和地点，对会谈的场地进行布置
C.在会谈的开始阶段回顾上一次会谈内容，会谈的中间直接与案主互动，会谈的结尾总结经验
D.在会谈内，社会工作者明确行动任务的各项要求，约定对会谈外行动任务的检查时间和要求
E.社会工作者对服务对象进行预估和问题诊断
答案：B,C,D
解析：
考点：个案会谈的安排。个案会谈的安排主要包括个案会谈的准备、个案会谈的内容安排以及会谈内与会谈外的衔接。B项属于个案会谈的准备，C项属于个案会谈的内容安排，D项属于会谈内与会谈外的衔接。故选BCD。
第2题：
社会工作者小王在例行社区走访中，发现有位老伯常在街心花园默默发呆，小王主动与老伯交谈，得知他老伴刚刚去世，儿子在国外工作，也没什么朋友，老是觉得孤单寂寞，小王在征得老伯同意后，开始为老伯提供个案服务。该服务对象来源属于（ ）。
A.外展工作
B.本人求助
C.个案访视
D.社区转介
B.本人求助
C.个案访视
D.社区转介
答案：A
解析：
本题考查个案发掘。个案管理者发现个案的途径有两种：(1)个案可能会通过各种转介的渠道接触服务机构(如其他机构转介、家庭、社区组织、警察、学校和自我转介等)，当他们接触服务机构时，机构要做好准备接受服务对象，提供服务。(2)有些机构可能会通过外展的方式深入社区，寻找或鼓励潜在的服务对象进入服务机构，让他们有机会获得服务机构提供的各类服务。
第3题：
老年社会工作者小张的服务对象胡老伯因为刚刚退休在家里，不适应，经常发脾气，在与小张会谈是常常表现出很气愤的样子，言辞过于激烈。小张觉得胡老伯很像自己刚退休的父亲，有时与胡老伯谈话就像是与父亲谈话，甚至对胡老伯产生一种厌恶，这是一种( )现象。
A．移情
B．反移情
C．专业冲突
D．心理压力
E．情绪枯竭
正确答案：B
解析：做老人工作会面临许多艰难的人生问题，如退行性疾病、伤残、死亡等，工作者会不由自主地想到自己的晚年，对处理这些问题感到焦虑、沉重。而个人过往与老人打交道的经历，特别是跟家中老人的交往也可能会让自己对老年服务对象抱有特殊的感情，对老人出现反移情。答案选B，见教材第四章第一节。
解析：做老人工作会面临许多艰难的人生问题，如退行性疾病、伤残、死亡等，工作者会不由自主地想到自己的晚年，对处理这些问题感到焦虑、沉重。而个人过往与老人打交道的经历，特别是跟家中老人的交往也可能会让自己对老年服务对象抱有特殊的感情，对老人出现反移情。答案选B，见教材第四章第一节。
第4题：
在使用沟通技巧与服务对象会谈时，要以（ ）为中心。
A.社会工作者
B.服务对象
C.服务机构
D.服务对象的问题
B.服务对象
C.服务机构
D.服务对象的问题
答案：B
解析：
对服务对象问题的界定是通过会谈来进行的。任何人都不可能是解决所有问题的专家，因此，在使用沟通技巧与服务对象会谈时，要以服务对象为中心，了解是什么使得服务对象寻求帮助，运用同感达到听懂服务对象语言表达的目的。
第5题：
(2016年)社会工作者小王在例行社区走访中，发现有位老伯常在街心花园默默发呆，小王主动与老伯交谈，得知他老伴刚刚去世，儿子在国外工作，也没什么朋友，老是觉得孤单寂寞，小王在征得老伯同意后，开始为老伯提供个案服务。该服务对象来源属于（ ）。
A.外展工作
B.本人求助
C.个案访视
D.社区转介
B.本人求助
C.个案访视
D.社区转介
答案：A
解析：
本题考查个案发掘。个案管理者发现个案的途径有两种：(1)个案可能会通过各种转介的渠道接触服务机构(如其他机构转介、家庭、社区组织、警察、学校和自我转介等)，当他们接触服务机构时，机构要做好准备接受服务对象，提供服务。(2)有些机构可能会通过外展的方式深入社区，寻找或鼓励潜在的服务对象进入服务机构，让他们有机会获得服务机构提供的各类服务。
第6题：
李惠个子比胡戈高;张凤元个子比邓元高;邓元个子比陈小曼矮:胡戈和陈小曼的身高相同。如果上述断定为真,以下哪项也一定为真?
A.胡戈比邓元矮。
B.张凤元比李惠高。
C.张凤元比陈小曼高。
D.李惠比邓元高。
E.胡戈比张凤元矮。
B.张凤元比李惠高。
C.张凤元比陈小曼高。
D.李惠比邓元高。
E.胡戈比张凤元矮。
答案：D
解析：
第一步:整理题干信息。①李惠>胡戈②张凤元>邓元③陈小曼>邓元④胡戈=陈小曼第二步:找突破口。将突破口锁定到条件④胡戈=陈小曼,故其能和条件①和③连接起来如下:李惠>胡戈=陈小曼>邓元。第三步:观察可知李惠高于邓元,故答案为D。
第7题：
社会工作者小王在例行社区走访中，发现有位老伯常在街心花园默默发呆。小王主动与老伯交谈，得知他老伴刚刚去世，儿子在国外工作，也没什么朋友，老伯觉得孤单寂寞。小王在征得老伯同意后，开始为老伯提供个案服务。该服务对象来源属于( )。
?
?
A.外展工作
B.本人求助
C.个案访视
D.社区转介
B.本人求助
C.个案访视
D.社区转介
答案：A
解析：
第8题：
胡大爷今年76岁了，由于上了年纪，在生活上不能完全自理，一直由小女儿照顾。 去年老伴的突然离世对他的打击很大，现在整日都不愿与人沟通，而且经常对女儿说“我老了，没用了，不如随你妈去好了”之类的话。女儿发现胡大爷的情况日趋严重，于是向老年社会工作者小许求助。经过观察和评估，小许认为胡大爷的情况具有抑郁症的特点，并有轻微自杀的倾向，必须及时介入。在该案例中，小许的工作属于老年社会工作中的（ ）服务。
A．心理健康
B．处理精神问题
C．建立社会支持网络
D．处理认知号情绪问题
正确答案：D
抑郁症、痴呆症、谵妄和焦虑症是老年人最常见的四个认知和情绪问题。抑郁症主要影响老年人的情绪和情感。痴呆症影响老年人的认知和智力功能。谵妄类亿痴呆症，但它发病突然，并且有生理方面的原因，这些生理方面的问题往往都可以逆转。焦虑症的典型特点是过度忧虑，有非理性的恐惧，并抱怨躯体不适，但一般来说老年人可能只具有焦虑行为，而并非所有的都发展为焦虑症。这些都是在老年社会工作中，需要社会工作者处理的老年人的认知与情绪问题。故答案为D
抑郁症、痴呆症、谵妄和焦虑症是老年人最常见的四个认知和情绪问题。抑郁症主要影响老年人的情绪和情感。痴呆症影响老年人的认知和智力功能。谵妄类亿痴呆症，但它发病突然，并且有生理方面的原因，这些生理方面的问题往往都可以逆转。焦虑症的典型特点是过度忧虑，有非理性的恐惧，并抱怨躯体不适，但一般来说老年人可能只具有焦虑行为，而并非所有的都发展为焦虑症。这些都是在老年社会工作中，需要社会工作者处理的老年人的认知与情绪问题。故答案为D
第9题：
经过会谈社会工作者了解到，最近小力之所以成绩下降、逃学、常有攻击性行为，是因为其父母最近在闹离婚，父亲有外遇不回家，母亲的愤怒无处发泄，于是就对小力实施暴力。针对这些情况，社会工作者在制订服务计划时，确定（ ）为关注的对象。
A.小力的老师
B.小力的同学
C.小力的母亲
D.小力
E.小力的父亲
B.小力的同学
C.小力的母亲
D.小力
E.小力的父亲
答案：C,D,E
解析：
题干当中主要描述了小力的问题主要与其母亲、父亲有关，故社工的关注对象可以是小力、小力的母亲、小力的父亲。
第10题：
社会工作者胡洋接待了一位服务对象，针对该服务对象的情况，胡洋首先制订了一份服务计划，在制订计划时，胡洋应遵循的原则有（ ）。
A.公平和公正
B.要对服务对象进行考察
C.要尊重服务对象的意愿
D.洋细和具体
E.计划要与工作的总目的、宗旨相符合
B.要对服务对象进行考察
C.要尊重服务对象的意愿
D.洋细和具体
E.计划要与工作的总目的、宗旨相符合
答案：C,D,E
解析：
制订服务计划的原则包括：（1）要有服务对象的参与。（2）要尊重服务对象的意愿。（3）详细和具体。（4）计划要与工作的总目的、宗旨相符合。