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单选题老年社会工作者小周的服务对象老沈，面临的问题来自子女关系方面，而小周自己最近也与父母产生了矛盾，因此在与老沈会谈时常常走神，想自己家里的事情，同时极力想帮助老沈改变现状，小周这种心情与他以往所面对的服务对象时不同，这是一种（）现象。A 移情B 反移情C 专业冲突D 心理压力

题目
单选题
老年社会工作者小周的服务对象老沈，面临的问题来自子女关系方面，而小周自己最近也与父母产生了矛盾，因此在与老沈会谈时常常走神，想自己家里的事情，同时极力想帮助老沈改变现状，小周这种心情与他以往所面对的服务对象时不同，这是一种（）现象。
A

移情

B

反移情

C

专业冲突

D

心理压力

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相似问题和答案

第1题：

社会工作者小周对服务对象琳琳说：“如果按照现在你选择的目标去做，你觉得对你会有什么影响?有哪些因素能够帮助你实现这个目标?有没有什么障碍?”小周进行的程序和工作是（ ）。

A．确定目标并决定目标的先后次序

B．向服务对象解释设定目标的目的

C．与服务对象讨论．目标的可行性和可能的利弊

D．确定服务对象的需要和问题


正确答案：C
社会工作者小周对服务对象琳琳说的这番话的目的是与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊。故答案选C

第2题：

申伯伯最近因与子女关系紧张前来求助社会工作者小何，而最近小何与自己的母亲也有矛盾，因此她在与申伯伯的会谈中经常走神，想自己家里的事情，同时又极力想帮助申伯伯改变现状。这说明小何出现了（ ）现象。

A．移情

B．反移情

C．心理压力

D．专业冲突


正确答案：B
做老年人工作会面临许多艰难的人生问题，如疾病、伤残、死亡等，社会工作者会不由自主地想到自己的晚年，对处理这些问题感到焦虑、沉重。而个人以往与老年人打交道的经历，特别是跟家中老年人的交往也可能会让自己对老年服务对象抱有特殊的感情，对老年人出现反移情现象。本题中，社会工作者小何就出现了反移情现象

第3题：

老沈在政府机关工作，他的儿子小阳今年刚刚大学毕业，老沈一直希望儿子能像自己一样也从政，于是鼓励小阳去考公务员。小阳并不赞成父亲的看法，他不喜欢在政府工作，觉得太刻板，不适合自己，他很想自己做点什么，能够自由自在，还不受拘束。为此，父子俩发生了激烈的争吵，又都说服不了对方，于是找到社会工作者寻求帮助。此时，社会工作者的正确做法是（ ）。

A．支持小阳的观点

B．劝说老沈尊重小阳的选择

C．劝说小阳接受父亲的意见

D．促进小阳与父亲的沟通


正确答案：D
在本案例中，社会工作者应遵循个别化和不批判的原则，由于社会工作实践提供的是与人有关的专业服务活动，社会工作者应充分尊重每个服务对象的个性与人格，充分理解服务对象之间存在的差异。作为一种专业服务活动，社会工作者应坚持与服务对象在一起工作，共同分享对问题和需要的看法，一起探讨解决问题的策略和方法。同时，在这些专业服务的各个环节，社会工作者始终坚持力图实现自我决定的原则，不应直接或间接地强迫服务对象接受任何决定与服务。

第4题：

小周是一名同性恋者，周围的人对小周议论纷纷，并对其非常排斥。当小周去找社会工作者求助时，社会工作者不仅没有因小周是一名同性恋者拒绝他，反而非常热情地接待了小周，并为他减轻了心理压力。该案例中社会工作者的做法体现了社会工作价值观的( )操作守则。

A.自我决定与知情同意
B.对服务对象的接纳
C.为服务对象保密
D.注重个别化原则

答案：B
解析：
在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看成工作过程中的重要伙伴，对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，绝不因为服务对象的生理、心理、种族（民族）、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视，更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供服务。

第5题：

老周有大周、小周两个儿子，小周在年幼时被他人依法收养。2009年，离异多年的老周与王某再婚，王某有一个已成年的儿子小利。2015年6月，大周及其子均得病去世，留下老周曾孙小明。老周于2015年11月去世，无遗嘱。根据《继承法》，老周下列亲人中，有权继承老周遗产的是( )。

A.小周、王某
B.小周、小明
C.小明、王某
D.小利、王某

答案：C
解析：
《继承法》第五条规定，继承开始后，按照法定继承办理；有遗嘱的，按照遗嘱继承或者遗赠办理；有遗赠扶养协议的，按照协议办理。本题中，老周无遗嘱或遗赠扶养协议，故应按照法定继承办理。根据《继承法》第十条和第十二条的规定，法定继承人范围包括：配偶、子女、父母、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母以及对公、婆或岳父、岳母尽了主要赡养义务的丧偶儿媳、女婿。子女，包括婚生子女、非婚生子女、养子女和有扶养关系的继子女。本题中，王某是老周的配偶，其有权继承老周的遗产。老周与王某再婚时小利已经成年，其与老周不存在扶养关系，故无权继承。老周的儿子大周先于被继承人老周死亡，将发生代位继承，而代位继承人取得遗产时不受辈数限制，被继承人的孙子女、外孙子女、曾孙子女、曾外孙子女都可代位继承。故老周的曾孙小明可以继承老周的遗产。《收养法》第二十三条第二款规定，养子女与生父母及其他近亲属问的权利义务关系，因收养关系的成立而消除。小周因年幼时被他人收养而与老周之间的父子关系终止，其无权继承老周的遗产。

第6题：

老年社会工作者小王的服务对象老杨面临的问题来自子女关系方面，而小王自己最近也与父母产生了矛盾，因此在与老杨会谈时常常走神，想自己的事情，这是一种( )现象。

A．移情

B．反移情

C．专业冲突

D．心理压力

E．情绪枯竭


正确答案：B
解析：做老人工作会面临许多艰难的人生问题，如退行性疾病、伤残、死亡等，工作者会不由自主地想到自己的晚年，对处理这些问题感到焦虑、沉重。而个人过往与老人打交道的经历，特别是跟家中老人的交往也可能会让自己对老年服务对象抱有特殊的感情，对老人出现反移情。答案选B，在教材第四章第一节。

第7题：

小周的父母都是军官，小周的哥哥去年成为某军区的士官，而小周今年也即将入伍，那么关于小周一家的退役医疗保险，下列哪些说法是正确的()。

A:小周的父母应当自行缴纳退役医疗保险，国家不予补贴
B:小周的哥哥参加退役医疗保险，国家应给予补贴
C:小周自己参与退役医疗保险，全部由国家补贴
D:小周的父母可以在军队里选择参加职工基本医疗保险
E:小周退役后，在部队积累的医疗保险费可以转出

答案：B,C,E
解析：
考点：退役医疗保险。

第8题：

小周是一名社会工作者，在一次与服务对象张涛的例行会谈中，张涛对小周说，他在半年前的一起盗窃案中为盗窃团伙提供了方便，并从中得到了好处，他现在感觉自己的做法很不对，但是当时他母亲病重治疗急需用钱，他别无选择。张涛恳求小周不要向学校反映这一情况。此时，小周面临的难题是（ ）。

A．人情与法制及规定的冲突问题

B．价值介入与客观性的矛盾

C．保密问题

D．自我决定原则和家长制


正确答案：A
在实践中，社会工作者面临的伦理困境主要有以下几方面的问题：(1)保密问题，社会工作者有责任和义务有效保护服务对象的隐私使其不受伤害，这是社会工作伦理的基本原则；(2)人情与法制及规定的冲突问题；(3)价值介入与客观性的矛盾；(4)社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突；(5)自我决定原则和家长制。题干中小周面临的难题就是保密问题，故答案选A。

第9题：

社会工作者老陆发现，社区居家养老志愿服务队队长沈大爷有时候不能及时将老人的需求变化反馈给志愿者，造成双方不便。老陆向沈大爷了解情况，得知他最近因忙于安排协调服务队的所有人手和工作，有些顾此失彼。从居民骨干培养的角度看，老陆应帮助沈大爷（ ）。

A.提升民主协商能力
B.学习资源动员技巧
C.增强行政管理能力
D.灌输当家做主理念

答案：C
解析：

第10题：

小李原来从事居家养老服务，最近因工作需要被安排到某小学担任学校社会工作者。在个别督导会谈中，他的督导老陆示范了社会工作者与儿童建立关系的技巧，包括说话时内容表意清楚，避免责骂，发掘儿童优点，接纳缺点并协助纠正等。上述督导活动中，老陆向小李教导了有关()的知识。

A:社会问题
B:服务对象
C:工作过程
D:工作者本身

答案：B
解析：
题中老陆在督导过程中示范的各种技巧是从服务对象的特点出发的，在督导过程中教导的其实是与服务对象有关的知识。

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