初级社会工作实务

单选题社会工作者罗欣与前来寻求帮助的失业者李颖进行接案面谈后发现,李颖更大的问题在于她的婚姻问题,李颖这时也正在与丈夫闹离婚。此时社会工作者罗欣需要考虑的是( )。A 决定问题的优先次序B 决定是否需要紧急介入C 权衡是否有能力处理问题D 保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

题目
单选题
社会工作者罗欣与前来寻求帮助的失业者李颖进行接案面谈后发现,李颖更大的问题在于她的婚姻问题,李颖这时也正在与丈夫闹离婚。此时社会工作者罗欣需要考虑的是( )。
A

决定问题的优先次序

B

决定是否需要紧急介入

C

权衡是否有能力处理问题

D

保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

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相似问题和答案

第1题:

社会工作者李颖与一对争吵的中年夫妻进行了面谈。在面谈中,李颖得知夫妻二人感情一直不错,但这半年来,妻子发现自己身体不太舒服,经常感到疲劳无力,去医院检查也没有发现什么严重的疾病,但是她发现丈夫对自己的抱怨几乎没什么反应,觉得丈夫不关心自己,因此生活中一出现小问题便大动肝火。根据以上信息,李颖可以估计妻子很可能进入了( )。

A.敏感期

B.更年期

C.逆反期

D.情绪爆发期


正确答案:B
中年阶段容易出现一些生理、心理方面的问题,如神经衰弱、焦虑症和疑病症等。这些疾病会给中年人带来持久的心理冲突,进而会引起一些行为偏差。本题正确答案为8。

第2题:

某校招聘专任教师时有张强、李颖、王丹、赵雷、钱萍5名博士应聘。3人毕业于美国高校,2人毕业于英国高校;2人发表过SSCI论文,3人没有发表过SSCI论文。已知,张强和王丹毕业院校所在国家相同、而赵雷和钱萍毕业院校所在国家不同;李颖和钱萍发表论文的情况相同,但王丹和赵雷发表论文的情况不同,最终,英国高校培养的一位发表过SSCI论文的博士被录取。
由此可以推出:

A.张强没发过SSCI论文
B.李颖发表过SSCI论文
C.王丹毕业于英国院校
D.赵雷毕业于英国院校

答案:D
解析:
第一步,确定题型。
题干有信息匹配特征,确定为分析推理。
第二步,分析条件,进行推理。
将题干中的条件归纳如下:
①3人毕业于美国高校,2人毕业于英国高校
②2人发表过SSCI,3人没有发表过SSCI
③张强和王丹毕业院校所在国家相同,赵雷和钱萍毕业院校所在国家不同
④李颖和钱萍发表论文的情况相同,王丹和赵雷发表论文的情况不同
⑤英国高校培养的一位发表过SSCI论文的博士被录取
由赵雷和钱萍毕业院校所在国家不同,可知:赵雷和钱萍其中一人毕业于美国高校,一人毕业于英国高校,又因为张强和王丹毕业院校所在国家相同,3人毕业于美国高校,2人毕业于英国高校,可知:张强和王丹毕业于美国高校,C选项排除。
由王丹和赵雷发表论文的情况不同,可知:王丹和赵雷其中一人发表过SSCI,一人没有发表过SSCI,又因为李颖和钱萍发表论文的情况相同,2人发表过SSCI,3人没有发表过SSCI,可知:李颖和钱萍没有表过SSCI,B选项排除。
李颖和钱萍没有表过SSCI,王丹和赵雷其中一人发表过SSCI,一人没有发表过SSCI,又因为2人发表过SSCI,可知张强发表过SSCI,A选项排除。

第3题:

李颖的丈夫陈先生在去年从某企业下岗后一直失业在家,情绪非常低落,总觉得自己老了,没有能力了,无法适应社会,因此,动不动就对家里人发脾气。李颖对丈夫的行为感到手足无措,于是,前来求助社会工作者张文。张文介入后,帮助陈先生分析了情况。陈先生年龄刚45岁,本来在厂里是骨干,但是,由于企业经营不善,致使很多人下了岗。张文首先让陈先生认识到不是他自己不行,是因为企业经营不善,加上整个社会就业形势严峻,致使他找不到重新就业的机会。造成他现在这种情况的原因并不在于他自己,而在于环境。陈文依据的是( )理论。

A.系统生态

B.增强权能

C.认知行为

D.人本主义和存在主义


正确答案:B
增强权能是指增强人的权利和能力。增强权能取向的社会工作认为,个人需求不足和问题的出现,是由于环境对个人的压迫造成的,社会工作为受助人提供帮助应该着重于增强受助者的权能,以对抗外在环境和优势群体的压迫。由此可知,陈文依据的就是增强权能理论。

第4题:

小陈本科毕业后在一家社会工作机构上班,接手的第一个案主是一位叫阿兰的43岁的中年女性,问题是怀疑丈夫出轨,内心压力很大。阿兰已结婚21年,其丈夫是某事业单位的中层领导,他们有一个正在读大学的女儿,他们的婚后生活一直比较和谐。但是最近却被打破了,因为阿兰无意中发现她的丈夫和一个下属女职员的暧昧短信和通话记录,阿兰无法接受这个事实。想向丈夫问清楚,但又不敢直面丈夫,她害怕一旦丈夫真的出轨,那她将无法挽回这段婚姻。阿兰其实并不想跟丈夫离婚,但是又觉得自己被丈夫背叛了,她内心十分纠结,最近常常失眠多梦,做什么都提不起精神,精神状态极差。小陈与阿兰交谈的过程中,发现阿兰透露出迟疑的态度,她虽然是主动寻求帮助的,但是却不太配合小陈。叙述的过程中支支吾吾,感觉对小陈的资历有些怀疑,不确定年轻的小陈是否真的可以帮助她解决问题。
问题:
1.针对上述案例,社会工作者小陈该如何取得服务对象阿兰的信任
2.请简要阐述接案工作的具体过程。


答案:
解析:
1.建立相互信任的专业关系能够使社会工作服务过程有计划、目标和亲切感,成为促进服务对象的动力。针对上述案例,小陈与案主阿兰建立信任关系的方法有: (1)社会工作者小陈可以主动地向阿兰介绍自己,向她说明协助的目的,主动介绍机构的目标、功能以及自己的专长和对求助、受助的看法等。
(2)小陈可以在倾听阿兰经历的过程中善用尊重、同感、真诚等技巧,对阿兰表示理解,向她真诚地表达愿意帮助她的态度,通过同感向阿兰传递接纳、尊重和温暖。
(3)小陈可以努力运用所学的专业知识和专业技巧为案主尽可能地提供服务,向机构中经验丰富的督导寻求经验,努力提升自身的实务能力,以打消案主对自己专业资质的疑虑。
2.小陈接案工作的具体步骤如下:
(I)做好会谈的准备并拟定初次面谈提纲。
(2)会谈。主要任务是界定服务对象的需要和问题,澄清双方的角色期望和责任,激励并帮助服务对象进入受助角色,促进和引导服务对象态度和行为的改变。
(3)运用合理的方法收集阿兰的相关资料,形成对服务对象问题的认识,才能有效地进行预估并制订科学的介入策略。
(4)进行初步预估,确定所能提供的服务能否满足阿兰的需要并解决其问题。同时要充分尊重阿兰的意愿,如果她依旧对小陈心存怀疑,可以考虑将她转介给其他资深的社会工作者。
(5)通过专业的知识和技巧和阿兰建立良好的专业关系。
(6)决定工作进程。主要任务是在完成对问题的界定任务后,考虑机构的功能是否能满足阿兰的需求。决定是终结服务、继续服务还是转介其他服务等。
(7)与阿兰签订初步的服务协议。使双方有一个目标和约束,以便后续工作富有成效。

第5题:

长期以来李某与丈夫感情不和,但由于孩子尚小,为了不影响其成长,双方勉强维持着婚姻。但是最近,李某发现丈夫有了外遇,于是提出离婚。根据法律规定在这种情况下她可以在离婚时分得更多财产,但其丈夫反对离婚,理由是对孩子今后的成长不利。他们前来寻求社会工作者帮助。上述情况中,社会工作者面临的伦理难题是()。

A:保密问题
B:情理法问题
C:自我决定原则和家长制
D:价值介入与客观性的矛盾

答案:B
解析:
人情与法制及规定的冲突问题体现在:中国是一个人情社会,也是一个熟人社会,人与人之间的关系在日常生活中异常重要。社会工作者在处理家庭、邻里等内部成员矛盾时,往往会遇到情、理、法之间的纠葛,正确和有效地区分人情、法制与规定的影响及后果,有效地保障服务对象的权益始终是社会工作者要坚持的原则。

第6题:

一位受到家庭暴力伤害的妇女,可能不知道有哪些资源以及采取什么途径可以帮助她。如果社会工作者发现,她的问题不仅涉及主动开口谈及家庭暴力,而且也需要积极寻找资源给她及时帮助。例如,她要离婚但很贫穷,此时社会工作者最应为她提供的服务是( )。

A.为她联系庇护所

B.直接帮助她与其丈夫商量离婚事宜

C.联系医务社会工作者

D.为她联络法律援助


正确答案:D

第7题:

长期以来李某与丈夫感情不和,但由于孩子尚小,为了不影响其成长,双方勉强维持着婚姻。但是最近,李某发现丈夫有了外遇,于是提出离婚。根据法律规定在这种情况下她可以在离婚时分得更多财产,但其丈夫反对离婚,理由是对孩子今后的成长不利。他们前来寻求社会工作者帮助。上述情况中,社会工作者面临的伦理难题是( )。

A.保密议题
B.情理法问题
C.自我决定原则和家长制
D.价值介入与客观性的矛盾

答案:B
解析:
人情与法制及规定的冲突问题体现在:中国是一个人情社会,也是一个熟人社会,人与人之间的关系在日常生活中异常重要。社会工作者在处理家庭、邻里等矛盾时,往往会遇到情、理、法之间的纠葛,正确和有效地区分人情、法制与规定的影响及后果,常常使社会工作者陷入困境。

第8题:

长期以来李某与丈夫感情不和,但由于孩子尚小,为了不影响其成长,双方勉强维持着婚姻。但是最近,李某发现丈夫有了外遇,于是提出离婚。根据法律规定在这种情况下她可以在离婚时分得更多财产,但其丈夫反对离婚,理由是对孩子今后的成长不利。他们前来寻求社会工作者帮助。上述情况中,社会工作者面临的伦理难题是( )。

A.保密问题

B.情理法问题

C.自我决定原则和家长制

D.价值介入与客观性的矛盾


正确答案:B

第9题:

小月的丈夫经营一家电子产品直销店,一直以来生意都很好,可自从小月的丈夫迷上了赌博后,就再也无暇照看店里的生意,还经常偷偷将店里的产品低价售出,以尽快换来赌资。她知道后非常生气,同时也担心这样下去丈夫会越陷越深,最后不仅会倾家荡产,也会把自己送进监狱。小月向社会工作者求助,社会工作者应()。

A:帮助小月疏导焦虑
B:报警
C:劝小月与丈夫离婚
D:与小月的丈夫进行沟通,向他列举赌博的危害
E:建议小月劝丈夫尽快戒赌

答案:A,D,E
解析:
社会工作者的间接服务角色包括管理者、资源筹措者、政策影响者和研究者。

第10题:

社会工作者李颖主要负责妇女社会工作的宣传,最近她所在的服务机构准备针对社会性别观念和男女平等意识,组织进行宣传。以下选项中,李颖可以利用的方式不包括( )。

A.利用突发性事件进行宣传和教育
B.利用各种节假日作为推动和宣传先进妇女的契机
C.利用发传单、贴小广告的形式宣传和教育
D.利用各种培训机会宣传性别意识

答案:C
解析:
妇女社会工作的宣传教育所利用的方法包括:(1)利用各种政策出台和修改的机会进行宣传和教育。(2)利用各种节假日作为推动和宣传先进妇女的契机。(3)利用突发性事件进行宣传和教育。(4)利用各种培训机会宣传性别意识。

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