初级社会工作综合能力

多选题一般情况下，出现下列（　　）情况时，可以结案。A社会工作者认为工作目标已经达到B因为一些不可预测的因素，需要结束服务C社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务D服务对象出现了新要求和问题，需要其他社会工作者或服务机构解决E虽然问题没有得到彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力

题目
多选题
一般情况下，出现下列（　　）情况时，可以结案。
A

社会工作者认为工作目标已经达到

B

因为一些不可预测的因素，需要结束服务

C

社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务

D

服务对象出现了新要求和问题，需要其他社会工作者或服务机构解决

E

虽然问题没有得到彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力

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相似问题和答案

第1题：

开关车门时迎面()站人。

A、可以

B、禁止

C、一般情况下可以

D、特殊情况下可以


参考答案：B

第2题：

“经过评估,在案主问题基本解决，目标已经实现的情况下,按照服务协议,社工提议结案,案主也接受,由此进入结案阶段。”这种结案类型为( )。

A．目标达成结案

B．按机构规定服务期而结案

C．社工离职而结案

D．案主单方提前结案


正确答案：A

第3题：

在已提交理赔的情况下，在理赔未结案时暂不申请保全减人，避免因被保险人被减少了无法正常操作理赔。()


参考答案：对

第4题：

在通常情况下，一个寿险索赔案件的处理一般要经过（ ）等七个环节。

A.接案、初审、调查、立案、核定、复核、审批、结案和归档

B.接案、初审、立案、调查、核定、审批、复核、结案和归档

C.接案、立案、初审、调查、核定、复核、审批、结案和归档

D.接案、立案、调查、初审、核定、审批、复核、结案和归档


参考答案：C

第5题：

正常人在下列情况下可以出现错觉，但应除外（ ）。


正确答案：C

第6题：

安装柴油机气门组件时、一定要按气门装配记号位置对号入座,()调换。

A、一般情况下可以

B、特殊情况下可以

C、可以随意

D、不得随意


参考答案：D

第7题：

一般情况下，事故处理应当在( )内结案，伤亡事故处理结案后，应当公开宣布处理结果。

A.60天

B.90天

C.120天

D.180天


正确答案：B

第8题：

一般情况下,赔款金额经双方确认后,保险公司在( )内一次赔偿结案。

A7天

B10天

C15天

D30天


正确答案是:B

第9题：

正常人可以出现错觉，下列哪一种情况须排除

A．期待的心情时

B．暗示情况下

C．环境杂乱、噪声，光线暗淡

D．恐惧或紧张情绪时

E．心情不好时


正确答案：E
解析：错觉是对客观实际存在事物错误的感知，正常人可以出现错觉，如在光线暗淡、环境嘈杂或期待、恐惧、受暗示等心理状态下可以产生错觉，只是心情不好须排除，所以答案是“E”。

第10题：

一般情况下，出现下列( )情况时，可以结案。

A.社会工作者认为工作目标已经达到
B.因为一些不可预测的因素，需要结束服务
C.社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务
D.服务对象出现了新要求和问题，需要其他社会工作者或服务机构解决
E.虽然问题没有得到彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力

答案：B,C,D,E
解析：
一般情况下，出现以下五种情况之一就可以结案：①社会工作者与服务对象都认为工作目标已经达到；②虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力；③社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务；④服务对象出现了一些新的新要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决；⑤因为一些不可预测的因素，需要结束服务。对于③、④、⑤这三种情况，社会工作者不仅需要结束服务，同时还需要与其他服务机构或者社会工作者联系，帮助服务对象获得合适、必要的服务。

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