保险从业资格考试
在通常情况下，一个寿险索赔案件的处理一般要经过（）七个环节。A、接案、初审、调查、立案、核定、复核、审批、结案和归档B、接案、初审、立案、调查、核定、审批、复核、结案和归档C、接案、立案、初审、调查、核定、复核、审批、结案和归档D、接案、立案、调查、初审、核定、审批、复核、结案和归档
题目
在通常情况下，一个寿险索赔案件的处理一般要经过（）七个环节。
- A、接案、初审、调查、立案、核定、复核、审批、结案和归档
- B、接案、初审、立案、调查、核定、审批、复核、结案和归档
- C、接案、立案、初审、调查、核定、复核、审批、结案和归档
- D、接案、立案、调查、初审、核定、审批、复核、结案和归档
参考答案和解析
相似问题和答案
第1题：
A、报案
B、索赔
C、理赔
D、接案
第2题：
在寿险理赔中，理赔人员对索赔案件做出给付、拒付、豁免处理和对给付保险金额进行计算的过程被称为( )
A.理算
B.核定
C.评估
D.调查
第3题：
在通常情况下，一个索赔案件的处理一般要经过从接案，立案，初审，调查，( )，复核、审批，结案、归档七个环节。
A、受理
B、请示
C、核定
D、查勘
第4题：
在通常情况下，保险理赔的处理一般要经过（ ）个环节。
保险理赔的程序包括损失通知、审核保险责任、进行损失调查、估算赔偿金额、赔偿给付保险金、损余处理及代位追偿7个步骤。
第5题：
一个索赔案件的处理过程中的接案环节包括（ ）。①立案；②报案；③调查；④索赔申请
A.②④
B.②③
C.①③
D.③④
接案是指发生保险事故后，保险人接受客户的报案和索赔申请的过程，这一过程包括报案和索赔申请两个环节；立案是指保险公司核赔部门受理客户索赔申请，进行登记和编号，使案件进入正式的处理阶段的过程；调查是对客观事实进行核实和查证的过程。
第6题：
在寿险公司的业务操作环节中，发生保险事故后，保险人接受客户的报案和索赔申请过程被称为（）
A.报案
B.索赔
C.理赔
D.接案
第7题：
通常情况下，一个索赔案件的处理要经过（ ），这就是核赔的一般过程，也可以称为“标准流程”。
第8题：
一个索赔案件的处理要经过五个环节，其先后次序是()。
①案件调查②责任审核③受理案件④结案归档⑤保险金计算和支付
A.①②③④⑤
B.①③②④⑤
C.③①②⑤④
D.⑤②③④①
第9题：
在寿险理陪中,理陪人员对索赔案件作出给付,拒付,豁免处理和对给付保险金额进行计算的过程被称为( )
A、理算
B、核定
C、评估
D、调查
第10题：
一个索赔案件的处理过程中的审批环节的根据不包括( )
A．案件的性质
B．证明材料的完整性
C．核赔权限
D．审批制度
解析：审批是根据案件的性质、给付金额、核赔权限以及审批制度对已复核的案件逐级呈报,由相应具审批权限的主管进行审批。