初级社会工作综合能力

填空题（）被认为是一种为实现组织目标而建立的、具有较强内聚力和行动能力的群体，团队有平等、参与、信任、团结等特征。

题目
填空题
（）被认为是一种为实现组织目标而建立的、具有较强内聚力和行动能力的群体，团队有平等、参与、信任、团结等特征。
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第1题：

正式组织具有( )

A.具有一定的行为规范控制成员活动，有不成文的奖惩办法

B.有明确的目标

C.有较强的内聚力和行为一致性

D.成员之间的思想和兴趣相互吸引而自发形成


答案：B

第2题：

不符合非正式组织特点的是

A、自发形成的组织

B、不一定有明确的规章制度

C、组织的领袖一定具有较高的地位和权力

D、有较强的内聚力和行为一致性

E、有共同的兴趣爱好而形成的小群体


参考答案：C

第3题：

有效的团队让成员在和这两个层面对团队的目的、目标和行动方式承担责任,从而消弱社会惰化倾向。()

A、个体和组织

B、个体和群体

C、个体和团队

D、群体和组织

E、群体和团队


参考答案：C

第4题：

社会群体有哪些特征：（）

  • A、群体成员之间具有直接、明确和持久的社会关系。
  • B、群体成员具有共同的身份和群体意识。
  • C、由于各种际遇而聚在一起。
  • D、有一定的群体边界。
  • E、群体成员具有某种共同的期待与行动的能力。

正确答案:A,B,C,D,E

第5题：

团队学习是发挥团体成员整体搭配能力与实现共同目标能力的过程，团队学习的修炼技巧有（）

  • A、深度会谈
  • B、讨论
  • C、建立组织目标
  • D、建立个人目标
  • E、建立团队目标

正确答案:A,B

第6题：

战略是组织的一种总体行动方案，是为实现总目标而做的重点部署和资源安排。()


答案：对

第7题：

不符合非正式组织特点的是

A、自发形成的组织

B、不一定有明确的规章制度

C、组织的领袖一定具有较高地位和权力

D、有较强的内聚力和行为一致性

E、有共同的兴趣爱好而形成的小群体


参考答案：C

第8题：

优秀的团队具有多种特征,下列()特征不属于优秀团队。

A.广泛的技能和经验

B，有超强能力的人

C.公开交流

D.相互信任


参考答案：B

第9题：

服务的主要特征有（）以及服务具有较强的经验特征和信任特征。


正确答案:无形性、不可分离性、异质性、不可存储性

第10题：

正式组织具有（）

  • A、具有一定的行为规范控制成员活动，有不成文的奖惩办法
  • B、有明确的目标
  • C、有较强的内聚力和行为一致性
  • D、成员之间的思想和兴趣相互吸引而自发形成

正确答案:B

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