初级社会工作综合能力

多选题80岁的王先生丧偶多年，子女均在外地工作，他最近经历了一次轻微中风，经住院治疗后回到家中。医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况，并察看其家具的摆放。另外，社会工作者还联系他的主治医生看了他的病历，以便摸清王先生的需求，为他制订服务计划。在收集资料中，这位社会工作者运用的技巧有（）。A会谈B观察C运用现有资料D同理心E澄清

题目
多选题
80岁的王先生丧偶多年，子女均在外地工作，他最近经历了一次轻微中风，经住院治疗后回到家中。医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况，并察看其家具的摆放。另外，社会工作者还联系他的主治医生看了他的病历，以便摸清王先生的需求，为他制订服务计划。在收集资料中，这位社会工作者运用的技巧有（）。
A

会谈

B

观察

C

运用现有资料

D

同理心

E

澄清

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第1题：

70岁的林大爷遛弯时不小心摔倒，造成左腿骨折，其儿女都不在身边，经住院治疗后回到家中休养。医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况，并察看其家具的摆放；另外，社会工作者还联系他的主治医生，看了他的病历，以便摸清林大爷的需求，为他制订服务计划。在收集资料过程中，这位社会工作者运用的技巧有( )。

A.会谈
B.观察
C.运用现有资料
D.同理心
E.澄清

答案：A,B,C
解析：
收集资料是社会工作者通过自己的观察以及与服务对象和周围他人的接触和会谈，调查、整理和分析服务对象问题产生的原因和发展变化的过程，其中涉及以下一些主要的技巧：①会谈的运用。对于服务对象自己的经历和内心感受的资料可以采取由服务对象自我陈述的方式，允许服务对象按照自己的方式讲述自己的情况。而对于一般性的情况，可以采用严格的对答方式，保证信息的完整。②调查表的运用。⑧观察的运用。对于服务对象与周围他人之间互动交流的方式，最好采用观察的方式，直接了解服务对象与周围他人的交流方式和过程。④现有资料的运用。有些资料有记录，社会工作者可以通过有关机构查阅和收集这方面的资料。题中，医务社会工作者运用技巧包括会谈、观察和现有资料的运用。

第2题：

某地区医疗中心重症医学科李主任已有20年的工作经历，抢救过很多危重病人。由于长期的能量透支和巨大的工作压力，李主任最近出现了严重的身心不适，常说“我感觉自己很失败，做不了手术了。”这种状态影响到了他的正常工作，面对这种情况，医务社会工作者首先应采取的措施是（　　）。

A.策划李主任家庭会议，增强他的家庭动力系统
B.进行个案干预，舒缓压力，调整自我认知
C.组织举办重症医生支持小组，进行群体减压
D.推动医院建立一线骨干医生强制轮休

答案：B
解析：
急诊室社会工作服务内容之一是协助配合医护人员。社会工作者是医疗团队中的一分子。当医护人员忙于工作、身心疲惫的时候，社会工作者可以提供一些心理辅导支持性服务，帮助他们克服情绪低落所带来的工作倦怠。题中，针对李主任的低落情绪影响工作的情况，应先对其进行个案辅导，舒缓压力，调整自我认知，从而恢复积极的工作状态。

第3题：

张大爷在遛狗时不小心摔倒，造成左腿骨折，而儿女都不在身边，经住院治疗后回到家中休养。医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况，并察看其家具的摆放；另外，社会工作者还联系他的主治医生，看了他的病历，以便摸清张大爷的需求，为他制订服务计划。在收集资料过程中，这位社会工作者运用的技巧有（ ）。

A．会谈

B．观察

C．运用现有资料

D．同情心

E．澄清


正确答案：ABC

第4题：

社会工作者为假释回到社区的顾某提供了就业、社会保障等政策咨询服务，并协助其申领了临时救助。社会工作者的上述做法体现了矫正社会工作者（）功能。

  • A、监管
  • B、矫正
  • C、服务
  • D、改造

正确答案:C

第5题：

王先生在某制造公司工作，后因工作出色，公司与王先生签订了无固定期限的劳动合同。工作期间，公司安排王先生为期2个月的专业技术培训，双方签有三年的服务期协议。在服务期内王先生因个人原因，决定跳槽。王先生按照法律规定提前一个月向公司提交了书面辞职报告。接到辞职报告后，公司停止了王先生的工作。王先生多次要求公司办理退工手续，但公司认为王先生在服务期内，应当先按照服务期协议的规定支付违约金再办理退工手续。于是，王先生提出劳动仲裁，要求公司办理退工手续。王先生提前解除劳动合同是否合法？应当履行哪些法律规定义务？


正确答案: （1）王先生提前解除劳动合同并不违法，法律规定劳动者提前三十天通知用人单位可以辞职。
（2）王先生辞职应当提前三十天书面通知用人单位，并继续履行劳动合同至劳动合同解除。
此外，王先生还需要根据约定或者企业规定协助办理工作移交手续。王先生与用人单位签订有服务期协议，还应当赔偿相应的违约金。

第6题：

(2017年)社会工作者为假释回到社区的顾某提供了就业、社会保障等政策咨询服务，并协助其申领了临时救助。社会工作者的上述做法体现了矫正社会工作者（）功能。

A.监管
B.矫正
C.服务
D.改造

答案：C
解析：
服务功能。矫正社会工作从本质上讲是在司法体系中的社会福利服务，其服务对象是特殊社会困难群体——罪犯或违法人员。矫正社会工作的服务贯穿整个刑事司法过程。其内容涵盖生活照料、经济支持、疾病医治、心理辅导、就学就业指导、家庭关系调适等。服务手段包括直接的专业服务、转介性的间接服务等。

第7题：

丧偶多年的张大爷因脑溢血导致半身不遂，张大爷的女儿长期独自照顾他的日常起居，近来感到力不从心，向社会工作者求助，小林拟运用“家庭思维”的方法开展工作，合适的做法是（ ）。

A.请专业人员定期上门提供家庭康复服务
B.邀清张大爷女儿参加照顾者支持小组
C.请社区志愿者定期上门探视张大爷
D.动员其人住养老机构，让女儿探望

答案：B
解析：
“家庭思维”指的是把老年人看成是复杂的多代关系系统的一部分：这一关系系统对老年人的生活有重大影响，是老年人与他人交往并获得支持的基本来源。诸如配偶、父母、祖父母、兄弟姐妹之类的家庭角色是老年人自我概念的重要组成部分，即使是当与这些角色相联系的特定功能已经终止，它们还是会影响老年人的所思所想。有效动员老年人的社会支持系统要求社会工作者应具有“家庭思维”。

第8题：

某社会工作者在个案访谈后，在公共场合向他人讲述服务对象的不幸经历，造成服务对象个人信息泄露，这种行为违 背了社会工作专业伦理中的（）原则

A.接纳

B.自决

C.尊重

D.保密

答案：D
解析：
保密原则是指社会工作者应当保护服务对象的隐私，未经服务对象同意或者允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能威危害服务对象权益的隐私信息。因此，本题选择D项

第9题：

社会工作者老刘正在主持一个居民会议。居民王先生讲述了自己在小区内与外来车辆争停车位的经历，对外来车辆不受限制进入小区停车表达了不满。王先生发言之后，老刘说：“您的想法是小区应更好地保障业主的优先停车权。”老刘所使用的技巧是（）。

  • A、总结
  • B、转述
  • C、聚焦
  • D、综合

正确答案:B

第10题：

小林由于临近生产期，最近总是很沮丧，觉得生育子女是一件很恐怖的事情，容易产生焦虑，为此她求助于医务社会工作者，小林的问题属于医务社会工作者要处理的（）议题。

  • A、心理的调试问题
  • B、疾病适应问题
  • C、情绪问题
  • D、生育问题

正确答案:C

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