铁路客运系统考试
判断题动车组列车发生吸烟报警或旅客误触紧急制动装置时，及时向段调、局调汇报情况。A 对B 错
题目
判断题
动车组列车发生吸烟报警或旅客误触紧急制动装置时，及时向段调、局调汇报情况。
A
对
B
错
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第1题：
《动车组列车服务质量规范》中规定：动车组列车发生烟火报警时，若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时，由（）做好恢复处理，乘警依法调查，并向旅客通告。
- A、列车长
- B、随车机械师
- C、司机
- D、乘警
正确答案:B
第2题：
动车组列车晚点（）以上并逢用餐时间时，根据时间由中途或到达局客调安排车站向列车提供食品，列车免费为旅客供餐。
- A、30分钟
- B、40分钟
- C、50分钟
- D、60分钟
正确答案:D
第3题：
《动车组列车服务质量规范》中规定:动车组列车发生烟火报警时,若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时,由()做好恢复处理,乘警依法调查,并向旅客通告。
A.列车长
B.随车机械师
C.司机
D.乘警
参考答案：B
第4题：
动车组列车发生吸烟报警或旅客误触紧急制动装置时，列车长要第一时间赶到现场确认并及时与随车机械师沟通情况，及时将紧急制动装置复位。
正确答案:错误
第5题：
动车组列车发生吸烟报警或旅客误触紧急制动装置时，及时向段调、局调汇报情况。
正确答案:正确
第6题：
车门故障排除后，列车长立即联系站方或运转车长组织开车，并及时向（）汇报问题及处理情况。
- A、段值班室
- B、所在局客调
- C、所属局客调
- D、段安全科
正确答案:A,B,C
第7题：
《动车组列车服务质量规范》中规定：发现高铁快件集装件短少或外包装、施封破损立即报告列车长。短少的，列车长确认后，组织查找，上报（）。
- A、运行所在局客调
- B、担当局客调
- C、运行所在局行调
- D、担当段值班室
正确答案:A
第8题：
旅客列车因线路中断被迫停在站内不能继续运行时,餐车要保证旅客饮食供应,如餐料不足时,要及时向()汇报。
A.局客调
B.车队长
C.段调度指挥中心
D.所在局调度
参考答案：D
第9题：
《动车组列车服务质量规范》规定，发生旅客伤病、情形严重的，报告（）。
- A、前方停车站
- B、客运段派班室
- C、客调
- D、公安部门
正确答案:C
第10题：
《动车组列车服务质量规范》发生烟火报警时，若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时，由随车机械师做好恢复处理，乘警依法调查，并向旅客通告。
正确答案:正确