铁路客运系统考试
单选题餐车供应时，列车工作人员不得在餐车逗留、闲谈、（），不得陪客人就餐。A 站立餐厅B 处理乘务事项C 占用座位D 销售商品
题目
单选题
餐车供应时，列车工作人员不得在餐车逗留、闲谈、（），不得陪客人就餐。
A
站立餐厅
B
处理乘务事项
C
占用座位
D
销售商品
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第1题：
不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,()用乘务餐,()不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。餐车对旅客供餐时,不在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐。
A.按照奇偶数
B.定时定点
C.其他时段
参考答案：BC
第2题：
《铁路旅客运输服务质量规范》不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。餐车对旅客供餐时,不在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第3题：
《空调列车服务质量规范》第9.2.2条规定,非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过()。
A.4人(不含餐车)
B.10人(不含餐车)
C.15人(不含餐车)
D.20人(不含餐车)
参考答案：A
第4题：
《铁路旅客运输服务质量》规定，餐车供餐时，工作人员不应在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪（）就餐。
- A、朋友
- B、领导
- C、客人
- D、旅客
正确答案:C
第5题：
《非空调列车服务质量规范》第7.2.8条规定，餐车对旅客供餐时，不在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
第6题：
不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。餐车对旅客供餐时,不在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第7题：
《动车组列车服务质量规范》规定:餐车对旅客供餐时,不在餐车()、陪客人就餐。
A.逗留
B.闲谈
C.占用座席
D.聊天
参考答案：ABC
第8题：
《规范》餐车对旅客供餐时,不在餐车逗留、闲谈、占用座席、可以陪同客人就餐。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错
第9题：
动车组列车餐车配备的冰箱、微波炉等电器周围不得放杂物。
正确答案:正确
第10题：
《动车组列车服务质量规范》餐车对旅客供餐时，不在餐车逗留、闲谈、占用座席、陪客人就餐。
正确答案:正确