铁路客运系统考试
多选题《空调列车服务质量规范》中保障重点旅客服务规定按规范设置（）等设施设备，作用良好。A无障碍厕所B座椅C专用座席D专用铺位
题目
多选题
《空调列车服务质量规范》中保障重点旅客服务规定按规范设置（）等设施设备，作用良好。
A
无障碍厕所
B
座椅
C
专用座席
D
专用铺位
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相似问题和答案
第1题：
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,空调设备各部()。
A.配件齐全
B.作用良好
C.安装牢固
D.运转正常
参考答案：ABCD
第2题：
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,按规范设置无障碍设施设备,售票厅设()(普速小型车站除外)。
A.残疾旅客售票窗口
B.无障碍售票窗口
C.重点旅客窗口
D.特殊旅客售票窗口
参考答案：B
第3题：
《空调列车服务质量规范》规定,遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第4题：
《非空调列车服务质量规范》第7.11.2.1条规定，按规范设置( )等设施设备，作用良好。
A.无障碍厕所
B.座椅
C.专用座席
D.无障碍通道
正确答案：ABC
第5题：
《空调列车服务质量规范》设备设施中规定:各电气开关、电源插座齐全,作用良好,无烧损。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第6题：
《空调列车服务质量规范》规定:特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的旅客。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第7题：
《空调列车服务质量规范》保障重点旅客服务要求做到按规范设置无障碍()等设施设备,作用良好。
A.厕所
B.座椅
C.专用座席
D.铺席
参考答案：ABC
第8题：
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,车载视频监控终端设施设备()。
A.作用良好
B.外观整洁
C.安装牢固
D.故障、破损、停止使用
参考答案：ABC
第9题：
《空调列车服务质量规范》第7.11.2.1条规定，按规范设置( )等设施设备，作用良好。
A.无障碍厕所
B.座椅
C.专用座席
D.无障碍通道
正确答案：ABC
第10题：
《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第2.3条规定，特殊重点旅客是指（）等需特殊照顾的重点旅客。
- A、依靠辅助器具才能行动
- B、盲人
- C、病人
- D、年纪大的人
正确答案:A