铁路客运系统考试

多选题电话订票仅受理()。A居民身份证B港澳居民来往内地通行证C台湾居民来往大陆通行证D护照

题目
多选题
电话订票仅受理()。
A

居民身份证

B

港澳居民来往内地通行证

C

台湾居民来往大陆通行证

D

护照

如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

《中国铁路上海局集团有限公司关于公布<中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,电话订票系统可办理票种为()的订票业务。

A.学生票

B.全票

C.孩票

D.残军票


参考答案:ABCD

第2题:

南方航空公司目前开始为旅行者提供网上订票服务。然而,在近期内,电话订票并不会因此减少。

以下选项不能解释上述现象的是( )。

A.网上订票系统处于试用期,许多旅行者为了保险起见更愿意选择电话订票

B.目前正值旅游旺季,订票数量将大大增加

C.绝大多数通过电话订票的旅行者还没有条件使用网络

D.网上订票服务的成本大大低于电话订票,而且还具有电话订票所没有的其他服务功能


正确答案:D
D  [解析]通过D来看网上订票的成本低,服务效果好,逻辑推论可知网上订票应该会取代电话订票,所以这并不能解释电话订票不会减少现象,故选D。

第3题:

电话订票实行铁路局管内实行通定通取,即管内所有车站和代售点均可取本局电话订票车票。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

电话订票成功后,取票时支付车票票款。


正确答案:正确

第5题:

《中国铁路上海局集团有限公司关于公布<中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,电话订票预售期与互联网售票预售期保持一致,但不办理()车票的电话订票业务。


正确答案:3天(含当日)以内

第6题:

《中国铁路上海局集团有限公司关于公布<中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,集团公司电话订票的业务咨询、投诉等统一纳入到集团公司客户服务中心12306受理。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第7题:

邮政配送订票热线电话是()


正确答案:11185

第8题:

电话订票是指旅客通过铁路客户服务中心区域级语音平台自助预订车票的一种购票方式,允许人工接听电话办理订票业务。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

电话订票系统与互联网售票系统,目前是相互独立的系统,电话订票信息无法在12306.cn网站查询和支付。


正确答案:正确

第10题:

《中国铁路上海局集团有限公司关于公布<中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定,电话订票系统可办理票种为“全票”、“孩票”、“()”、“残军票”的订票业务,不办理()和()业务。


正确答案:学生票,改签,退票

更多相关问题