铁路客运系统考试
判断题电话订票系统与互联网售票系统，目前是相互独立的系统，电话订票信息无法在12306.cn网站查询和支付。A 对B 错
题目
对
错
相似问题和答案
第1题：
【说明】
某直达列车车票预售系统接受顾客的订票、取票和售票处工作人员的查询业务。
1．顾客为了提前订票，可向系统提供个人信息及其预订购的车次及日期，系统根据个人信息是否齐全以及车次是否正确来判断订票单是否合格。对于合格的订票单系统，如果相应的车次有剩余票，则记录顾客个人信息以及订票信息，并向顾客提供取票单。
2．到了可以取票的时间，顾客向系统提供取票单，在检查单据合格的情况下，系统向顾客提供火车票。
3．售票处的工作人员可以利用系统查询各车次车票的售票情况。
该直达列车车票预售系统的分层数据流图中部分数据流和文件的组成如下：
文件：
火车时刻表=车次+开车时间+到站时间+起始站+终点站+上铺票价+下铺票价
订票信息表=车次+车票日期+旅客身份证号+座位号+是否领票
旅客信息表=旅客身份证号+姓名+性别+联系电话
座位表=车次+座位号
数据流：
订票单=旅客姓名+性别+身份证号+联系电话+车次十车票日期
车票=车次+起始站生终点站+开车日期+开车时间+座位号+票价
假定顶层图是正确的，“火车时刻表”和“座位表”文件已由其他系统生成。
指出哪张图的哪个文件可以不必画出。
0层图中文件“座位表”是局部数据文件，不必画出。 解析：“不必画出”是指在数据流图中，只画流程图中各加工之间的公共数据文件，隐藏某加工的局部数据文件，这个规则只是为了使整个数据流图的层次结构更科学、更清晰，不过画出“不必画出的数据文件”对数据流图不会造成理解错误。在0层图中有文件“火车时刻表”、“订票信息表”、“旅客信息表”和“座位表”，其中“座位表”是加工1“顾客订票”的局部数据文件，所以不必画出。
第2题：
为了顺应人们当前消费理念和社会发展的新形势，订票服务应运而生。某票务企业拟提供订票服务，并开发一套订票管理信息系统，顾客可以通过电话订餐，如果是老顾客，此系统会马上显示该电话的顾客信息；如果是新顾客，则要求操作员输入相关的顾客信息。然后，根据顾客的需要进行订票，在提交之后，系统会打印出此次订单的相关内容，同时将新顾客的相关资料存储下来。具体要求实现以下5类功能： 1、票源管理 2、预定管理 3、订票管理 4、顾客管理 5、系统维护一般来说，订票管理信息系统维护成本占系统整个生命周期所需费用的（）。
- A、50%
- B、不确定
- C、30%
- D、70%
正确答案:D
第3题：
A.10
B.15
C.20
D.25
第4题：
为了顺应人们当前消费理念和社会发展的新形势，订票服务应运而生。某票务企业拟提供订票服务，并开发一套订票管理信息系统，顾客可以通过电话订餐，如果是老顾客，此系统会马上显示该电话的顾客信息；如果是新顾客，则要求操作员输入相关的顾客信息。然后，根据顾客的需要进行订票，在提交之后，系统会打印出此次订单的相关内容，同时将新顾客的相关资料存储下来。具体要求实现以下5类功能： 1、票源管理 2、预定管理 3、订票管理 4、顾客管理 5、系统维护假如订票管理信息系统包含网上下订单功能，能够通过互联网实现网上订购，则该信息系统是基于（）。
- A、局域网
- B、互联网
- C、广域网
- D、Intranet
正确答案:C
第5题：
电话订票系统与互联网售票系统，目前是相互独立的系统，电话订票信息无法在12306.cn网站查询和支付。
正确答案:正确
第6题：
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布<中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定，电话订票预售期与互联网售票预售期保持一致，但不办理（）车票的电话订票业务。
正确答案:3天（含当日）以内
第7题：
《12306.cn网站关于客运知识相关问答》电话订票取票时，在车站售票窗口取本地乘车站车票时，不收取任何服务费。
正确答案:正确
第8题：
南方航空公司目前开始为旅行者提供网上订票服务。然而，在近期内，电话订票并不会因此减少。
以下选项不能解释上述现象的是( )。
A．网上订票系统处于试用期，许多旅行者为了保险起见更愿意选择电话订票
B．目前正值旅游旺季，订票数量将大大增加
C．绝大多数通过电话订票的旅行者还没有条件使用网络
D．网上订票服务的成本大大低于电话订票，而且还具有电话订票所没有的其他服务功能
D [解析]通过D来看网上订票的成本低，服务效果好，逻辑推论可知网上订票应该会取代电话订票，所以这并不能解释电话订票不会减少现象，故选D。
第9题：
为了顺应人们当前消费理念和社会发展的新形势，订票服务应运而生。某票务企业拟提供订票服务，并开发一套订票管理信息系统，顾客可以通过电话订餐，如果是老顾客，此系统会马上显示该电话的顾客信息；如果是新顾客，则要求操作员输入相关的顾客信息。然后，根据顾客的需要进行订票，在提交之后，系统会打印出此次订单的相关内容，同时将新顾客的相关资料存储下来。具体要求实现以下5类功能： 1、票源管理 2、预定管理 3、订票管理 4、顾客管理 5、系统维护如果订票管理信息系统是使用面向对象方法设计和实现的，则从静态角度看，该信息系统是（）。
- A、具有继承关系的若干类的集合
- B、方法的集合
- C、若干类的集合
- D、相互通信的对象集合
正确答案:C
第10题：
电话订票系统可办理全价票、儿童票、学生票、伤残军人（警察）票，并办理改签和退票业务。（乌鲁木齐铁路局电话订票系统管理暂行办法）
正确答案:错误