铁路客运系统考试
判断题电话订票可以自助、人工接听电话办理订票业务。（乌鲁木齐铁路局电话订票系统管理暂行办法）A 对B 错
题目
对
错
参考答案和解析
相似问题和答案
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
拨打11185可以订购牛奶、健身器材、保健品等，这属于()业务类别。
A.电话理财
B.电话订票
C.电话购物
D.电话政务
第4题：
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布<中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定，电话订票是指旅客通过铁路客户服务中心区域级语音平台（）预订车票，采用（）接听电话办理订票业务的一种购票方式。
正确答案:自助,非人工
第5题：
南方航空公司目前开始为旅行者提供网上订票服务。然而，在近期内，电话订票并不会因此减少。
以下选项不能解释上述现象的是( )。
A．网上订票系统处于试用期，许多旅行者为了保险起见更愿意选择电话订票
B．目前正值旅游旺季，订票数量将大大增加
C．绝大多数通过电话订票的旅行者还没有条件使用网络
D．网上订票服务的成本大大低于电话订票，而且还具有电话订票所没有的其他服务功能
D [解析]通过D来看网上订票的成本低，服务效果好，逻辑推论可知网上订票应该会取代电话订票，所以这并不能解释电话订票不会减少现象，故选D。
第6题：
A.学生票
B.全票
C.孩票
D.残军票
第7题：
此题为判断题(对，错)。
第8题：
A.自助预订车票
B.自动预订车票
C.自助购买车票
D.自动购买车票
第9题：
邮政配送订票热线电话是（）
正确答案:11185
第10题：
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布<中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定，电话订票预售期与互联网售票预售期保持一致，但不办理（）车票的电话订票业务。
正确答案:3天（含当日）以内