铁路客运系统考试
电话订票系统与互联网售票系统，目前是相互独立的系统，电话订票信息无法在12306.cn网站查询和支付。
题目
电话订票系统与互联网售票系统，目前是相互独立的系统，电话订票信息无法在12306.cn网站查询和支付。
相似问题和答案
第1题：
为了顺应人们当前消费理念和社会发展的新形势，订票服务应运而生。某票务企业拟提供订票服务，并开发一套订票管理信息系统，顾客可以通过电话订餐，如果是老顾客，此系统会马上显示该电话的顾客信息；如果是新顾客，则要求操作员输入相关的顾客信息。然后，根据顾客的需要进行订票，在提交之后，系统会打印出此次订单的相关内容，同时将新顾客的相关资料存储下来。具体要求实现以下5类功能： 1、票源管理 2、预定管理 3、订票管理 4、顾客管理 5、系统维护测试订票管理信息系统的目的是（）。
- A、发现设计缺陷
- B、确认需求
- C、发现程序错误
- D、改正程序错误
正确答案:C
第2题：
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布<中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定，电话订票系统订票取票时应凭（）及（）到车站售票窗口、自动售取票机或铁路客票代售点办理取票业务。
正确答案:订单号,乘车人有效身份证件（原件或复印件）
第3题：
南方航空公司目前开始为旅行者提供网上订票服务。然而，在近期内，电话订票并不会因此减少。
以下选项不能解释上述现象的是( )。
A．网上订票系统处于试用期，许多旅行者为了保险起见更愿意选择电话订票
B．目前正值旅游旺季，订票数量将大大增加
C．绝大多数通过电话订票的旅行者还没有条件使用网络
D．网上订票服务的成本大大低于电话订票，而且还具有电话订票所没有的其他服务功能
D [解析]通过D来看网上订票的成本低，服务效果好，逻辑推论可知网上订票应该会取代电话订票，所以这并不能解释电话订票不会减少现象，故选D。
第4题：
电话订票系统可办理全价票、儿童票、学生票、伤残军人（警察）票，并办理改签和退票业务。（乌鲁木齐铁路局电话订票系统管理暂行办法）
正确答案:错误
第5题：
为了顺应人们当前消费理念和社会发展的新形势，订票服务应运而生。某票务企业拟提供订票服务，并开发一套订票管理信息系统，顾客可以通过电话订餐，如果是老顾客，此系统会马上显示该电话的顾客信息；如果是新顾客，则要求操作员输入相关的顾客信息。然后，根据顾客的需要进行订票，在提交之后，系统会打印出此次订单的相关内容，同时将新顾客的相关资料存储下来。具体要求实现以下5类功能： 1、票源管理 2、预定管理 3、订票管理 4、顾客管理 5、系统维护假如订票管理信息系统包含网上下订单功能，能够通过互联网实现网上订购，则该信息系统是基于（）。
- A、局域网
- B、互联网
- C、广域网
- D、Intranet
正确答案:C
第6题：
为了顺应人们当前消费理念和社会发展的新形势，订票服务应运而生。某票务企业拟提供订票服务，并开发一套订票管理信息系统，顾客可以通过电话订餐，如果是老顾客，此系统会马上显示该电话的顾客信息；如果是新顾客，则要求操作员输入相关的顾客信息。然后，根据顾客的需要进行订票，在提交之后，系统会打印出此次订单的相关内容，同时将新顾客的相关资料存储下来。具体要求实现以下5类功能： 1、票源管理 2、预定管理 3、订票管理 4、顾客管理 5、系统维护一般来说，订票管理信息系统维护成本占系统整个生命周期所需费用的（）。
- A、50%
- B、不确定
- C、30%
- D、70%
正确答案:D
第7题：
为了顺应人们当前消费理念和社会发展的新形势，订票服务应运而生。某票务企业拟提供订票服务，并开发一套订票管理信息系统，顾客可以通过电话订餐，如果是老顾客，此系统会马上显示该电话的顾客信息；如果是新顾客，则要求操作员输入相关的顾客信息。然后，根据顾客的需要进行订票，在提交之后，系统会打印出此次订单的相关内容，同时将新顾客的相关资料存储下来。具体要求实现以下5类功能： 1、票源管理 2、预定管理 3、订票管理 4、顾客管理 5、系统维护如果订票管理信息系统是使用面向对象方法设计和实现的，则从静态角度看，该信息系统是（）。
- A、具有继承关系的若干类的集合
- B、方法的集合
- C、若干类的集合
- D、相互通信的对象集合
正确答案:C
第8题：
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布<中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法>的通知》(上铁客〔2017〕458号)规定，电话订票预售期与互联网售票预售期保持一致，但不办理（）车票的电话订票业务。
正确答案:3天（含当日）以内
第9题：
为了顺应人们当前消费理念和社会发展的新形势，订票服务应运而生。某票务企业拟提供订票服务，并开发一套订票管理信息系统，顾客可以通过电话订餐，如果是老顾客，此系统会马上显示该电话的顾客信息；如果是新顾客，则要求操作员输入相关的顾客信息。然后，根据顾客的需要进行订票，在提交之后，系统会打印出此次订单的相关内容，同时将新顾客的相关资料存储下来。具体要求实现以下5类功能： 1、票源管理 2、预定管理 3、订票管理 4、顾客管理 5、系统维护 订票信息管理系统作为管理信息系统，其重要的特征之一是（）。
- A、以网络为基础
- B、以计算机为基础
- C、以数据库和数据处理为基础
- D、以组织管理为基础
正确答案:C
第10题：
南方航空公司目前开始为旅行者提供网上订票服务。然而，在近期内，电话订票并不会因此减少。 以下各项不能解释上述现象的是( )。
- A、网上订票系统处于试用期，许多旅行者为了保险起见更愿意选择电话订票
- B、目前正值旅游旺季，订票数量将大大增加
- C、绝大多数通过电话订票的旅行者还没有条件使用网络
- D、网上订票服务的成本大大低于电话订票，而且还具有电话订票所没有的其他服务功能
正确答案:D