铁路客运系统考试

单选题应急售票系统，应急售票窗口恢复联网售票时，售票员必须先（），票号不一致时，需报请管理人员进行票号调整。A 核对密码B 核对工号C 核对票款D 核对票号

题目
单选题
应急售票系统，应急售票窗口恢复联网售票时，售票员必须先（），票号不一致时，需报请管理人员进行票号调整。
A

核对密码

B

核对工号

C

核对票款

D

核对票号

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第1题：

售票员启动应急售票时需要核对、调整()才能使用应急售票程序。

A.应急启动密码

B.操作员密码

C.操作员工号

D.票号


参考答案：D

第2题：

《上海铁路局互联网售票应急处置办法》(上铁客〔2015〕412号)规定:故障恢复后,集团公司通知车站终止应急状态,启用“应急换票”功能的窗口应切换回正常取票模式;启用“售票应急程序”的窗口应退出该应用程序,并将应急换票存根数据上传至总公司电子客票库,进行信息比对处理,发现存在恶意行为的旅客,将其列入为互联网售票黑名单。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第3题：

地区中心数据库异常或与车站网络中断车站可采取()的方式。

A.直连地区中心

B.非联网应急售票模式

C.启用备用服务器采取非联网应急售票模式

D.根据实际情况分两种方式来实现，按续售票有服务器的车站采取非联网应急售票模式，发售无座席无服务器的车站启用备用服务器，采取非联网应急售票模式发售无座席


参考答案：D

第4题：

售票员启动应急售票时必须首先输入()才能使用应急售票程序。

A.应急启动密码

B.操作员密码

C.操作员工号

D.下一票号


正确答案：A

第5题：

《上海铁路局客运处关于进一步做好应急售票工作的通知(客票函[2013]138号)》规定,售票窗口10个及以上的的车站须有配置单独应急管理机;低于10个售票窗口的车站可将应急管理服务软件安装在售票管理窗口,有条件的可单独配置应急管理机。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第6题：

应急售票可以作废互联网售票发售的票额。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：错误

第7题：

《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运电〔2008〕41号)规定:应急售票窗口恢复联网售票时,售票员必须先核对票号,票号不一致时,需报请管理人员进行票号调整。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第8题：

车站应急售票系统可以在()安装。

A.车站售票系统

B.代售点

C.车站售票窗口

D.车站退票系统


参考答案：C

第9题：

《铁路客票发售和预订系统应急预案》(铁运电〔2008〕41号)规定:车站应急售票系统只安装在()。

A.自动售票机

B.车站售票窗口

C.代售点

D.车站改签窗口


参考答案：B

第10题：

应急售票可以在()调整票号。

A.输入工号、密码后调整票号

B.制票菜单下票号调整功能

C.换票卷时调整票号

D.以上都可以


正确答案：AB

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