铁路客运系统考试
多选题列车长要根据车内情况及时提出（）请求。沿途各站得到通知后要做好此项工作。A上水B供餐C索赔D抢救
题目
多选题
列车长要根据车内情况及时提出（）请求。沿途各站得到通知后要做好此项工作。
A
上水
B
供餐
C
索赔
D
抢救
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第1题：
旅客列车发生()以上食物中毒时,列车长还应及时通知前方停车站或所在站卫生防疫部门,并做好现场保护工作。
A.2
B.4
C.3
D.5
参考答案：C
第2题：
旅客列车途中晚点时,列车长()。
A.及时联系铁路局客调，了解晚点原因
B.报告车内情况和请求协助解决的问题
C.组织乘务员积主动做好服务
D.做好向旅客致歉、解释工作
参考答案：ABC
第3题：
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第十五条规定,中途停留列车列车长要及时与当地铁路局客运调度和列车停留站取得联系,了解晚点原因等情况,报告车内情况和请求协助解决的问题,组织乘务员()。
A.积极主动做好服务
B.集体向旅客道歉
C.安抚旅客
D.加强车门看守
参考答案：A
第4题：
《列车员岗位职责》要求列车员掌握旅客情况，做好安全宣传，及时通报（），组织好旅客乘降，维护车内秩序。
- A、车内情况
- B、到站时间
- C、站名
- D、情况
正确答案:C
第5题：
《铁路旅客运输办理细则》有剩余卧铺时，列车员应及时通报列车长，列车长应在车内组织发售或预报前方站发售。
正确答案:正确
第6题：
列车调度员接到车站值班员报告货车列尾装置故障信息后,应及时向机车乘务员和沿途各站(含终到站)发布货车列尾装置故障运行调度命令,同时要追踪四站三区间的列尾查询情况。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第7题：
列车严重超员应急处置预案做好超员列车预报。旅客列车遇有严重超员情况时，（）要及时、客观、准确地拍发超员电报，同时做好车内服务工作，对重点旅客要办票到座。
- A、值班列车长
- B、列车长
- C、正职列车长
正确答案:A
第8题：
空调失效超过20 min不能恢复但列车能够正常运行时,列车长可视情况通知司机向列车调度员提出在前方站停车处置的请求。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错
第9题：
旅客列车发生三人以上食物中毒时，列车长应当及时通知前方停车站或所在站（）和（），并做好现场保护工作。
正确答案:卫生防疫部门；公安部门
第10题：
列车长要根据车内情况及时提出（）请求。沿途各站得到通知后要做好此项工作。
- A、上水
- B、供餐
- C、索赔
- D、抢救
正确答案:A,B