对
错
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
《动车组列车服务质量规范》每标准编组车底配备()辆垃圾小推车。
第3题:
A.2辆
B.3辆
C.4辆
D.5辆
第4题:
《动车组列车服务质量规范》规定,遇列车空调故障,在站停车须组织旅客下车时,由车站负责,按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。
第5题:
《动车组列车服务质量规范》中规定:清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,可挪动后告知旅客。
第6题:
《动车组列车服务质量规范》中规定:使用垃圾小推车和专用工具适时保洁,保持整洁卫生。旅客下车后及时恢复车容。
第7题:
《动车组列车服务质量规范》遇列车空调故障时,在站停车须组织旅客下车时,站车共同组织。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
《动车组列车服务质量规范》规定,可旋转式座椅转向()。
第10题:
《动车组列车服务质量规范》规定,每标准编组车底配备()辆垃圾小推车。