1
2
3
4
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
《动车组列车服务质量规范》规定,折返标准要求:热水瓶、果皮盘、垃圾箱(桶)、洗脸间内外洁净。
第3题:
A.2辆
B.3辆
C.4辆
D.5辆
第4题:
《非空调列车服务质量规范》中规定:列车编组按硬座车每三辆、卧铺车每四辆编挂不少于一辆茶炉车。
第5题:
《动车组列车服务质量规范》中规定:垃圾袋符合国家标准,印有()标志。
第6题:
A.4、5
B.5、6
C.8、9
D.7、8
第7题:
《动车组列车服务质量规范》中规定:使用垃圾小推车和专用工具适时保洁,保持整洁卫生。旅客下车后及时恢复车容。
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
《动车组列车服务质量规范》每标准编组车底配备()辆垃圾小推车。
第10题:
《动车组列车服务质量规范》规定,遇列车故障途中需要换车底,由原列乘务组在车站协助下组织集装件换乘。