第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定:列车长对本趟乘务“重点任务”完成情况进行总结。对本趟收入完成,上级检查发现问题,被考核乘务人员积分情况进行公示。()
第3题:
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,在列车长的领导下,各工种按()各负其责,严格乘务纪律,落实作业标准,完成乘务工作各项任务。
A.《岗位责任制》
B.作业程序
C.其分工
D.其职责
第4题:
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,在列车长的领导下,各工种按()各负其责,严格乘务纪律,落实作业标准,完成乘务工作各项任务。
第5题:
运行中,动车组乘务人员应(),认真执行岗位防火责任制,乘务室、配电柜、控制箱门锁必须良好,人离锁闭,禁止放置其它()。
第6题:
《乘务班组出、退乘点名作业指导书》规定:()对本趟乘务工作提出具体要求,责任落实到具体岗位。
第7题:
《服务质量规范》规定:各工种在列车长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,有()、有()。
第8题:
A.列车长
B.乘警长
C.检车长
D.餐车长
第9题:
《动车组列车服务质量规范》各工种在()的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,有检查,有考核。
第10题:
在列车长的领导下,各工种按()各负其责,严格乘务纪律,落实作业标准,完成乘务工作各项任务。