铁路客运系统考试

单选题旅客丢失车票另行购票,在列车上补票时,注明()。A 日期B 车次C 丢失D 丢失站

题目
单选题
旅客丢失车票另行购票,在列车上补票时,注明()。
A

日期

B

车次

C

丢失

D

丢失站

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第1题:

旅客丢失车票应另行购票,在列车上应自()起补收票价,核收手续费。

  • A、始发站
  • B、丢失站
  • C、丢失票的前方站
  • D、发现站
  • E、客规

正确答案:B

第2题:

《细则》中规定,旅客丢失车票另行补票后又找到原票时,如何办理?


正确答案: 旅客丢失车票另行补票后又找到原票时,列车长应编制客运记录,连同原票和后补车票一并交给旅客,作为旅客在到站出站前要求退还后补车票的依据。
列车长与车站办理交接时,车站不得拒绝;处理站在办理时,填写退票报告,并核收退票费,列车编制的客运记录随退票报告联一并上缴。

第3题:

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,旅客在列车上丢失实名制车票,列车如未查询到旅客购票信息的,应先为旅客办理补票手续,并开具客运记录交旅客,注明()字样。

A.旅客姓名、身份证件号码

B.自述车票丢失

C.列车未查询到购票信息、已先行补票

D.请贵站协助查询并按章办理


参考答案:ABCD

第4题:

《铁路旅客运输办理细则》旅客丢失车票在列车上补票时,注明丢失。


正确答案:正确

第5题:

旅客丢失车票无需另行购票。


正确答案:错误

第6题:

旅客丢失车票另行补票后又找到原票时,到站办理退还后补票价时,不核收退票费。


正确答案:错误

第7题:

《铁路旅客运输办理细则》规定,旅客丢失车票另行购票时,车站换发代用票。


正确答案:错误

第8题:

关于火车票遗失补办的说法中,正确的是( )。

A.如果购票后丢失车票,失主应不晚于票面乘车站停止检票时间前10分钟到车站售票窗口办理挂失补办
B.挂失补办时,失主提供购票时所使用的有效身份证件原件
C.旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办或者乘车后丢失车票的,应另行购票
D.在列车上自丢失站起(不能判明时从列车始发站起)补收票价,核收手续费
E.车票遗失补办时,车站按规定核收补票的手续费

答案:B,C,D,E
解析:
A选项说法错误。如果购票后丢失车票,失主应不晚于票面乘车站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办。

第9题:

关于火车遗失补办的说法中,正确的是()。

  • A、如果购票丢失车票,失主应不晚于票面乘车站停止检票时间前60分钟到车站售票窗口办理挂失补办
  • B、挂失补办时,失主提供购票时所使用的有效身份证件原件
  • C、旅客购票后乘车前未办理车票挂失补办或者乘车后丢失车票的,应另行购票
  • D、在列车上自丢失站起(不能判明时从列车始发站起)补收票价,核收手续费
  • E、车票遗失补办时,车站按规定核收补票的手续费

正确答案:B,C,D,E

第10题:

《细则》规定:旅客在丢失车票另行补票后又找到原票站、车应如何处理?


正确答案: 列车长应编制客运记录,连同原票和后补的车票一并交给旅客,作为旅客在到站出站前要求退还后补车票的依据。列车长在办理交接时,车站不得拒绝;处理站在办理时,填写退票报告并核收退票费,列车长编制的客运记录随退票报告一并上报。