铁路客运系统考试
判断题《铁路旅客运输服务质量规范》站立时，挺胸收腹，两肩平衡，身体自然挺直，双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上，脚跟靠拢，脚尖略向外张呈“V”字形。A 对B 错
题目
判断题
《铁路旅客运输服务质量规范》站立时，挺胸收腹，两肩平衡，身体自然挺直，双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上，脚跟靠拢，脚尖略向外张呈“V”字形。
A
对
B
错
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相似问题和答案
第1题：
客运人员立岗姿势:挺胸、收腹,两脚尖并拢,脚跟略分开,双手自然垂直。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第2题：
站立时脊背挺直，抬头挺胸，肩平收腹，男士双手自然下垂于身体两侧，双腿并拢直立、脚尖分呈V字型；女士右手放于左手上方自然下垂置于小腹前，两臂略弯成弧线，两脚并拢或呈“丁”字型站立。
正确答案:正确
第3题：
以下哪个选项正确描述了服务人员的站姿标准()
A.站立时应目视前方，挺胸收腹、直腰，肩平，双臂自然下垂
B.脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一拳宽
C.男士可双脚平行分开，略窄于肩;女士应两腿并拢，两脚呈“T”字型站立
D.女性站立时可双脚叉开站立
参考答案：AC
第4题：
乘务员立岗姿势：面向（）方向站立，挺胸、收腹，两脚跟并拢，脚尖略分开，双手自然垂直。
- A、旅客进站
- B、旅客放行
- C、旅客上车
- D、检票口
- E、部标车
正确答案:B
第5题：
《铁路旅客运输服务质量标准》规定乘务员立岗姿势：面向旅客放行方向站立，挺胸、收腹，两脚跟并拢，脚尖略分开，双手自然垂直。
正确答案:正确
第6题：
下列关于护士的基本礼仪中说法错误的是
A、站立时应双腿直立，两膝和脚跟并拢，脚尖分开
B、站立时应两肩外展，双臂自然下垂
C、应坐在椅子的前2/3或1/2
D、步态轻盈、稳健
E、走路时挺胸收腹，立腰
B、站立时应两肩外展，双臂自然下垂
C、应坐在椅子的前2/3或1/2
D、步态轻盈、稳健
E、走路时挺胸收腹，立腰
答案：C
解析：
坐姿：抬头，上身挺直，下颌微收，目视前方；挺胸立腰，双肩平正放松；上身与大腿、大腿与小腿均呈90°；双膝自然并拢，双脚并拢，平落于地或一前一后；坐在椅子的前部1/2或1/3处即可；双手交叉相握于腹前。
第7题：
《铁路旅客运输服务质量标准》要求：立岗姿势：挺胸、收腹，两脚跟并拢，（），双手自然垂直。
- A、脚尖分开与肩同宽
- B、站姿端正
- C、姿势正确
- D、脚尖略分开
正确答案:D
第8题：
立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形。女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,夹角为()呈“丁”字形。
A.30°
B.35°
C.40°
D.45°
参考答案：D
第9题：
特快旅客列车服务质量要求中，规定立岗姿势：面向（）站立，挺胸、收腹，两脚跟并拢，脚尖略分开，双手自然垂直。
- A、站台中部
- B、站台两端
- C、列车中部
- D、旅客放行方向
正确答案:D
第10题：
乘务员立岗姿势：面向（）方向站立，挺胸、收腹，两脚跟并拢，脚尖略分开，双手自然垂直。
- A、旅客进站
- B、旅客放行
- C、旅客上车
正确答案:B