铁路客运系统考试
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相似问题和答案
第1题：
动车组列车多功能室只能用于照顾伤、病旅客，由客运乘务人员管理，其他人员不得占用、储物或改作他用。
正确答案:正确
第2题：
《动车组列车服务质量规范》规定，可旋转式座椅转向（）。
- A、司机室方向
- B、餐车
- C、列车运行方向
- D、旅客下车方向
正确答案:C
第3题：
动车组设备设施中规定:多功能室用于照顾()。
A.老人、儿童
B.重点人员
C.孕妇、病人
D.重点旅客
参考答案：D
第4题：
《空调列车服务质量规范》第2.1条规定，普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的（）。
- A、非动车组列车
- B、动车组列车
- C、旅客列车
- D、空调列车
正确答案:A
第5题：
《动车组列车服务质量规范》规定，多功能室用于照顾重点旅客。
正确答案:正确
第6题：
《动车组列车服务质量规范》规定，特殊重点旅客是指依靠（）才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
- A、轮椅
- B、担架
- C、拐杖
- D、辅助器具
正确答案:D
第7题：
《动车组列车服务质量规范》规定，重点旅客指老、弱、病、残、孕旅客。
正确答案:错误
第8题：
《铁路旅客运输服务质量规范》普速旅客列车：指运送旅客或行包、邮件的（）列车。
- A、动车组
- B、非动车组
- C、快速
- D、普快
正确答案:B
第9题：
《动车组列车服务质量规范》中规定：重点旅客：指老、弱、病、残、孕、首长、外宾旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
正确答案:错误
第10题：
动车组设备设施中规定：多功能室用于照顾（）。
- A、老人、儿童
- B、重点人员
- C、孕妇、病人
- D、重点旅客
正确答案:D