铁路客运系统考试
判断题《12306.cn网站关于客运知识相关问答》 在中国铁路客户服务中心网站http：//www.12306.cn使用二代居民身份证购票，且在具备二代居民身份证检票条件的车站直接使用二代居民身份证检票乘车的，在列车上因二代居民身份证丢失、无法确认车票信息的，旅客补票后又找到二代居民身份证的，列车确认后开具客运记录交旅客，旅客持客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票，收取退票费。A 对B 错
题目
对
错
参考答案和解析
相似问题和答案
第1题：
《12306.cn网站关于客运知识相关问答》在自动售票机购买火车票时，只可使用二代居民身份证购票。
正确答案:正确
第2题：
在中国铁路客户服务中心网站http：//www.12306.cn使用二代居民身份证购票，且在具备二代居民身份证检票条件的车站直接使用二代居民身份证检票乘车的，在列车上因二代居民身份证丢失、无法确认车票信息的，应当（）。
- A、先行补票
- B、到站后补票
- C、无需补票
- D、出示身份证
正确答案:A
第3题：
铁路互联网售票在中国铁路客户服务中心网站www.12306.cn办理。
此题为判断题(对，错)。
第4题：
《12306.cn网站关于客运知识相关问答》全国铁路电话订票号码为区号+（）。
- A、95105105
- B、95100005
- C、10510595
- D、105951105
正确答案:A
第5题：
铁路互联网售票是指通过（）www.12306.cn，以下简称“12306.cn网站”）销售铁路电子客票及其改签、退票等业务。
- A、售票窗口
- B、代售点
- C、中国铁路客户服务中心网站
- D、电话订票
正确答案:C
第6题：
中国铁路客户服务中心网站（http：//www.12306.cn，以下简称“12306.cn网站”）提供用户注册、列车时刻表查询、改签、（）等服务。
- A、余票查询
- B、票价查询
- C、购票（含网上支付）
- D、订单查询
正确答案:A,B,C,D
第7题：
《12306.cn网站关于客运知识相关问答》在12306.cn网站办理购票、改签、退票等业务，均不晚于（）小时。
- A、开车前1
- B、开车前2
- C、开车前3
- D、开车前4
正确答案:B
第8题：
《12306.cn网站关于客运知识相关问答》中国铁路客户服务中心网站提供用户注册、列车时刻表查询、改签、（）等服务。
- A、余票查询
- B、票价查询
- C、购票（含网上支付）
- D、订单查询
正确答案:A,B,C,D
第9题：
《12306.cn网站关于客运知识相关问答》 在中国铁路客户服务中心网站http：//www.12306.cn使用二代居民身份证购票，且在具备二代居民身份证检票条件的车站直接使用二代居民身份证检票乘车的，在列车上因二代居民身份证丢失、无法确认车票信息的，应当（）。
- A、先行补票
- B、到站后补票
- C、无需补票
- D、出示身份证
正确答案:A
第10题：
《12306.cn网站关于客运知识相关问答》电话订票成功后，取票时支付车票票款。
正确答案:正确