铁路客运系统考试

单选题《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十五条规定，发生（）之一的，不能确定款额的对责任者处以1000—2000元罚款。A 服务质量严重问题B 服务质量一般问题C 服务质量重大问题D 服务质量不良反映

题目
单选题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十五条规定，发生（）之一的，不能确定款额的对责任者处以1000—2000元罚款。
A

服务质量严重问题

B

服务质量一般问题

C

服务质量重大问题

D

服务质量不良反映

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第1题：

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》发生“服务质量重大问题”之一的,能够确定款额的对责任者处以发生款额的()罚款。

A.1—2倍

B.1—3倍

C.2-3倍

D.2-4倍


参考答案：A

第2题：

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十五条规定，责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在1000元及以上的，能够确定款额的对责任者处以发生款额的（）罚款。

  • A、1—2倍
  • B、3倍
  • C、1—5倍
  • D、5倍

正确答案:A

第3题：

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》发生“服务质量重大问题”之一的,不能确定款额的对责任单位处以()罚款。

A.1000-2000元

B.2000-4000元

C.4000-10000元

D.8000-20000元


参考答案：D

第4题：

关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知（铁运〔2002〕31号）中规定：发生“服务质量重大问题”之一的，能够确定款额的对责任者处以发生款额的（）倍罚款，责任单位处以（）倍罚款。

  • A、2—4；1—2
  • B、1—3；2—5
  • C、2—5；1—3
  • D、1—2；2—4

正确答案:D

第5题：

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十五条规定，发生“服务质量重大问题”之一的，能够确定款额的对责任者处以发生款额（）的罚款。

  • A、1—2倍
  • B、2—4倍
  • C、4000—10000
  • D、8000—20000

正确答案:A

第6题：

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》发生“服务质量严重问题”之一的,能够确定款额的对责任者处以发生款额的()罚款。

A.1—2倍

B.1—3倍

C.2-3倍

D.2-4倍


参考答案：A

第7题：

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十五条规定，责任发生食物中毒事故造成人员死亡的，不能确定款额的对责任单位处以（）元罚款。

  • A、8000—20000
  • B、10000—20000
  • C、4000—10000
  • D、4000—20000

正确答案:A

第8题：

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》发生“服务质量重大问题”之一的,不能确定款额的对责任者处以()罚款。

A.1000-2000元

B.2000-4000元

C.4000-10000元

D.8000-20000元


参考答案：B

第9题：

关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知（铁运〔2002〕31号）中规定：发生“服务质量严重问题”之一的，不能确定款额的对责任者处以（）元罚款，责任单位处以（）元罚款。

  • A、1000—2000；4000—10000
  • B、2000—40000；5000—20000
  • C、1000—2000；5000—20000
  • D、500—1500；2000—10000

正确答案:A

第10题：

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十五条规定，发生“服务质量严重问题”之一的，能够确定款额的对责任者处以发生款额（）的罚款。

  • A、1—2倍
  • B、2—4倍
  • C、4000—10000
  • D、8000—20000

正确答案:A

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