铁路客运系统考试
问答题铁路局对《乘车人数知单》的统计和站车信息交接工作的管理、要求及检查有哪些要求？
题目
问答题
铁路局对《乘车人数知单》的统计和站车信息交接工作的管理、要求及检查有哪些要求？
参考答案和解析
正确答案：
（1）各铁路局要高度重视《乘车人数知单》的统计和信息交接工作。
①为了确保《乘车人数知单》的准确性，各铁路局要严格控制《乘车人数知单》的解锁权限，严禁将此权限授予车站；
②凡旅客列车停靠车站必须在开车前打印《乘车人数知单》，一式两份，一份交列车长，一份由列车长加盖姓名章后，车站收回留存备查。
③列车长须于开车前在列车中部与车站工作人员进行交接。
（2）铁路局要定期对站车信息交接工作进行检查，严格站车信息交接制度。
车站（客运段）要将留存的《乘车人数知单》按车次归档，每旬上交铁路局一次，铁路局要不定期进行抽查，发现不递交《乘车人数知单》的车站，要追究主管站长的责任，对于不与车站进行交接的列车，本局担当的要追究主管段长的责任，对于不与车站进行交接的列车，本局担当的要追究主管段长的责任，外局担当的要上报铁道部。
①为了确保《乘车人数知单》的准确性，各铁路局要严格控制《乘车人数知单》的解锁权限，严禁将此权限授予车站；
②凡旅客列车停靠车站必须在开车前打印《乘车人数知单》，一式两份，一份交列车长，一份由列车长加盖姓名章后，车站收回留存备查。
③列车长须于开车前在列车中部与车站工作人员进行交接。
（2）铁路局要定期对站车信息交接工作进行检查，严格站车信息交接制度。
车站（客运段）要将留存的《乘车人数知单》按车次归档，每旬上交铁路局一次，铁路局要不定期进行抽查，发现不递交《乘车人数知单》的车站，要追究主管站长的责任，对于不与车站进行交接的列车，本局担当的要追究主管段长的责任，对于不与车站进行交接的列车，本局担当的要追究主管段长的责任，外局担当的要上报铁道部。
解析：
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相似问题和答案
第1题：
铁路局间交接货检站应加强工作联系，建立互联、互控和信息反馈制度，及时解决铁路局间交接存在的问题。
正确答案:正确
第2题：
车号员在篷布填记、现车核对及站车交接中应遵照哪些要求？（部货车篷布管理办法）
正确答案: （1）车号员在编制列车编组顺序表时，应根据运输票据或封套、回送清单所记载的篷布张数填记在编组顺序表的篷布栏内。
（2）对到达和出发的列车，要根据列车编组顺序表、货物运单、货票或封套所记载的篷布张数与现车实际苫盖的张数核对是否相符（整车回送篷布只核对列车编组顺序表与封套记载的张数）。不符时应按实际（整车回送应按封套记载）张数改正，加盖站名章，向有关单位拍发电报，并将篷布号码和张数记在“货车篷布出入推算表”（铁运篷一6）内。
（3）对无调列车停站时间40min以上，应以列车编组顺序表、运输票据和现车的篷布张数进行三核对；确有困难或停站时间在40min以内的，应做到运输票据与列车编组顺序表所记载的篷布张数核对（两核对）。
（4）发现运输票据记载不符、列车编组顺序有漏、错填篷布张数、苫盖篷布违反规定等，应将日期、车号、票号、发到站、货物名称及差错情况用电报通知责任站、分局和路局，本分局货运（运输）分处、篷调、路局货运处、篷调，跨局时，应抄报部篷调。并建立差错台帐。相邻编组站相互间于每月10日前相互交换“货车篷布差错通知单”，并抄报分局、路局，作为相互考核的资料。
（5）站车间要严格篷布的检查交接制度，车长接收列车时，如发现现车实际苫盖篷布张数与列车编组顺序表及运输票据或封套上记载的篷布张数不符，或者发现苫盖有破损或不符合规定的篷布，以及使用未按铁道部规定的货主自备篷布的货车时，应由车站更正后再接收列车，对篷布的破损及腰、边绳不合规定，按《管规》26条处理。
（6）未按规定交接检查及运输票据、封套、列车编组表错、漏填、统计报告发生差错者，按上铁局货发（1993）349号文进行经济责任制考核。
第3题：
《动车组列车服务质量规范》中规定对重点旅客做到“三知三有”,即:(),有登记、有服务、有交接;为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。
A.知座席
B.知到站
C.知困难
D.知发站
参考答案：A,B,C
第4题：
《动车组列车服务质量规范》中规定对重点旅客做到“三知三有”（（），有登记、有服务、有交接）；为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具，及时办理站车交接。
- A、知座席
- B、知到站
- C、知困难
- D、知发站
正确答案:A,B,C
第5题：
《乘车证管理》中对站、车客运人员查验各种乘车证是如何要求的？
正确答案: 站、车客运人员必须熟知乘车证使用的有关规定，认真查验乘车证填载项目和必须携带的有关证件和证明，并打剪标记。如有不符，视为无效，并有权扣留所持乘车证，按有关规定处理。
第6题：
站、车客流信息传报工作系指办理客运业务的车站按规定区段和停车站，正确、及时地向旅客列车提报确切的乘车人数。（）
正确答案:错误
第7题：
站车之间的交接凭证有客运记录、乘车人数通知单、客车给水交接单、（）、铁路电报等。
- A、特殊重点旅客交接单
- B、特殊重点旅客服务交接单
- C、重点旅客服务交接单
- D、重点旅客交接单
正确答案:B
第8题：
对重点旅客做到“三知三有”(知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有交接),优先办理卧铺、安排座席;为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第9题：
对重点旅客做到“三知三有”（）、知到站、知困难，有登记、有服务、（）；为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具，及时办理站车交接。
- A、知位置；有交接
- B、知位置；有记录
- C、知座席；有交接
- D、知座席；有记录
正确答案:C
第10题：
站车客流信息主要通过乘车人数通知单、列车密度表及三报表三种专用报表的形式来记录、统计、传递。（）
正确答案:正确