托盘
热水瓶
一次性硬质塑料水杯
拖鞋
第1题:
《动车组列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、一次性拖鞋、衣架、不锈钢果皮盘、带盖垃圾桶、热水瓶、积水盘、面巾纸盒及服务指南、免费读物。
第2题:
《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车座席套在换洗期限内污损的,应及时换洗。列车软卧车代座车时,床单往返更换。
第3题:
A.带盖垃圾桶
B.热水瓶
C.积水盘
D.拖鞋
第4题:
《动车组列车服务质量规范》始发前和夜间客运乘务人员对卧车核对铺位。
第5题:
《动车组列车服务质量规范》卧车垫毯、被芯、枕芯等非贴身卧具备品干燥、清洁,无污渍、无破损,不定期分类。
第6题:
《动车组列车服务质量规范》规定,夜间运行时,()照明开关置于半灯位。
第7题:
《空调列车服务质量规范》第5.2.1条规定,软卧车(含高级软卧车),厕所配有大盘卷筒卫生纸,坐便器配有一次性坐便垫圈。
第8题:
此题为判断题(对,错)。
第9题:
《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)厕所配有()卫生纸,坐便器配有一次性坐便垫圈。
第10题:
《空调列车服务质量规范》软卧车(含高级软卧车)使用遮光帘和纱帘。