铁路客运系统考试

单选题《铁路旅客运输服务质量规范》着装时,外露的皮带为()色。A 深色B 棕C 黑D 任何

题目
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》着装时,外露的皮带为()色。
A

深色

B

C

D

任何

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第1题:

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对客运人员着装有何要求?


参考答案:1)按岗位换装统一,衣扣拉链整齐。着裙装时,丝袜统一,无破损。2)系领带时,衬衣束在裙子或裤子内。3)外露的皮带为黑色。4)佩戴的外露饰物款式简洁,限手表一只、戒指一枚,女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过3毫米的耳钉。5)不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为深色系,鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径不小于3.5厘米。

第2题:

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运工作人员使用皮带时,外露时仅可用黑色,不外露时则可为其他颜色。


正确答案:正确

第3题:

《局铁路旅客服务质量规范》春秋季着装()下沿不外露。

A.上衣

B.衬衣

C.制服

D.领带


参考答案:B

第4题:

《铁路旅客运输服务质量规范》着装时,鞋跟跟径不小于()厘米

  • A、2
  • B、2.5
  • C、3
  • D、3.5

正确答案:D

第5题:

《铁路旅客运输服务质量规范》身体外露部位无纹身。


正确答案:正确

第6题:

《铁路旅客运输服务质量标准》对乘务人员仪容仪表的要求是()

  • A、着装统一规范
  • B、整洁大方
  • C、佩戴职务标志

正确答案:A,B,C

第7题:

《铁路旅客运输服务质量规范》要求,旅客运输服务工作人员着装时衬衣束在裙子或裤子内。


正确答案:错误

第8题:

《局铁路旅客运输服务质量规范》乘务员可以穿前后部外露凉鞋作业。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

《铁路旅客运输服务质量标准》中,对客运乘务人员着装有什么要求?


正确答案: 着装统一规范,整洁大方,佩带职务标志。胸章(长方形职务标志)佩戴在上衣左胸口袋上方正中,上衣左胸无口袋时,佩戴在相应位置;臂章(菱形职务标志)佩戴在上衣左肩下四指处。

第10题:

《铁路旅客运输服务质量规范》挪动旅客物品时,征得旅客同意。


正确答案:正确