网络工程师
问答题如何判断故障发生在网络层？
题目
问答题
如何判断故障发生在网络层？
参考答案和解析
正确答案：
网络层常见的故障经常表现如下：
没有启用路由选择协议，或路由选择协议配置不正确，不正确的网络，IP地址，不正确的子网掩码，DNS和IP的不正确地绑定。
对于以上问题，应首先检查并校正本机的IP地址和子网掩码、DNS设置，然后检测本机与网关的连通性、本机与其他网络的连通性，如果不能与其他网络连通，则应检查并纠正路由协议的配置。
没有启用路由选择协议，或路由选择协议配置不正确，不正确的网络，IP地址，不正确的子网掩码，DNS和IP的不正确地绑定。
对于以上问题，应首先检查并校正本机的IP地址和子网掩码、DNS设置，然后检测本机与网关的连通性、本机与其他网络的连通性，如果不能与其他网络连通，则应检查并纠正路由协议的配置。
解析：
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相似问题和答案
第1题：
●有一个公司内部网络发生了故障，故障现象是：甲用户可以正常使用内部服务器和互联网服务，乙用户无法使用这些服务。那么检测故障最佳的方法是：(37)。
(37)A．从乙用户所在的物理网络的物理层开始检查故障，依次检测物理层、数据链路层、网络层直到应用层
B．从乙用户所在的物理网络的路由器开始检查故障，依次检测路由器，二层交换机、中继器或HUB
C．从检测公司的服务器开始，依次检测服务器、网络互联设备、物理层连
接
D．从甲用户所在的物理网络首先开始检测，依次检测物理层、数据链路层、网络层直到应用层
正确答案：A
第2题：
WLAN网络重大故障指的是中规模的站点发生故障或部分VIP站点发生故障。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第3题：
推荐同时在核心层和分布层采用哪种分层设计特征以在发生路由故障时保护网络?()
A.PoE
B.冗余
C.聚合
D.访问列表
参考答案：B
第4题：
在发生故障后，用OTDR进行测试后发现显示屏上没有曲线，应当如何判断故障点？
正确答案:这说明光缆线路故障点在仪表的盲区内，包括局外光缆线路与局内软光缆的固定接头和活动连接器插件部分。这时可以串接一段（长度应大于1000m）仿真测试纤，并减小OTDR输出的光脉冲宽度以减小盲区范围，从而可以细致分辨出光缆线路故障点的位置
第5题：
网络环境越复杂发生故障的可能性就越大，引发故障的原因也就越难确定。由于OSI各层功能具有相对性，在网络故障检测时按层排查故障可以有效发现和隔离故障。沿着从源到目标的路径，查看路由器路由表，同时检查路由器接口的IP地址属于（ ）。
A.物理层故障检查
B.数据链路层故障检查
C.网络层故障检查
D.应用层故障检查
B.数据链路层故障检查
C.网络层故障检查
D.应用层故障检查
答案：C
解析：
排除网络层故障的基本方法是：沿着从源到目标的路径，查看路由器路由表，同时检查路由器接口的IP地址。
第6题：
在负序网络或零序网络中,只在故障点有电动势作用于网络,所以故障点有时称为负序或零序电流的发生点。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第7题：
WLAN网络严重故障指的是大规模的站点发生故障。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第8题：
根据网络分层模型而言,网络设备都对应某个分层。如果交换机发生故障,则应该检查的分层包括()
A物理层
B数据链路层
C会话层
D应用层
正确答案：AB
第9题：
活塞式压缩机气阀发生故障如何判断？
正确答案: 可用以下手段进行判断
（1）温度.如果某级气缸进气阀关闭不严，则当气缸内气体被压缩时会漏向吸气管道，这样使吸气温度上升，用手触摸吸气阀罩即可感觉出来；
（2）压力.吸气阀关阀不严使气缸内高压气体漏往吸气管道，这无疑将使吸气压力上升，同时会影响排气压力，使之有所下降，排气阀关闭不严则会使排气管内的高压气体灌回气缸，这自然要使排气压力有所下降，同时使吸气困难，从而吸气压力相应憋高；
（3）可用借助听棒听取漏气时发生一种嘶声，这样也可判断出哪个气阀有故障。
第10题：
发生网络故障，客户无法提报订单时，客户经理应如何处理？
正确答案: 客户如遇到网络问题而无法订货时，客户经理首先要确认网络是否发生故障，及时与客户沟通，并做好相关解释工作，取得客户理解，然后第一时间与管理人员联系，告知相关实情，积极采取相应补救措施，满足客户需求。