内审员考试

单选题GB/T19001:2008所关注的是质量管理体系在满足顾客要求方面的()A 适宜性B 有效性C 符合性D a+b+c

题目
单选题
GB/T19001:2008所关注的是质量管理体系在满足顾客要求方面的()
A

适宜性

B

有效性

C

符合性

D

a+b+c

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第1题:

“既能满足组织内部质量管理的要求,又能满足组织与顾客的合同要求,还能满足第二方认定、第三方认定和注册的要求。”属于质量管理体系的( )特征。
A、符合性
B、系统性
C、全面有效性
D、动态性


答案:C
解析:
质量管理体系的运行应是全面有效的,既能满足组织内部质量管理的要求,又能满足组织与顾客的合同要求,还能满足第二方认定、第三方认定和注册的要求。参见教材P24。

第2题:

在质量管理体系的特征中,( )是既能满足组织内部质量管理的要求,又能满足组织与顾客的合同要求,还能满足第二方认证、第三方认证和注册的要求。

A、符合性
B、系统性
C、全面有效性
D、动态性

答案:C
解析:
本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。质量管理体系的运行应是全面有效的,既能满足组织内部质量管理的要求,又能满足组织与顾客的合同要求,还能满足第二方认证、第三方认证和注册的要求。

第3题:

在满足顾客要求方面,( )关注的是质量管理体系的有效性。

A.GB/T 19000

B.GB/T 19001

C.ISO/TR 10013

D.GB/T 19011


正确答案:B
解析:GB/T19001标准规定的所有要求是通用的,适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织,可供组织内部使用,也可用于认证或合同目的。在满足顾客要求方面,该标准关注的是质量管理体系的有效性。

第4题:

在GB/T19001-2015标准中,要求持续改进质量管理体系的()

  • A、适宜性
  • B、符合性
  • C、充分性
  • D、有效性

正确答案:A,C,D

第5题:

GB/T19001—2008标准要求组织积极采用( ),建立、实施质量管理体系并改 进其有效性,通过满足顾客要求,增强顾客满意。
A.统计技术 B.过程方法
C.决策科学 D.风险管理


答案:B
解析:

第6题:

“既能满足组织内部质量管理的要求,又能满足组织与顾客的合同要求,还能满足第二方认定、第三方认证和注册的要求。”属于质量管理体系的(  )特征。


A.符合性

B.系统性

C.全面有效性

D.动态性

答案:C
解析:
考点:ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。质量管理体系的运行应是全面有效的,既能满足组织内部质量管理的要求,又能满足组织与顾客的合同要求,还能满足第二方认定、第三方认证和注册的要求。

第7题:

质量管理体系的运行应是全面有效的,既能满足组织内部质量管理的要求,又能满足组织与顾客的合同要求,还能满足第二方认定、第三方认证和注册的要求。这体现了质量管理体系的()。

A、符合性
B、系统性
C、全面有效性
D、持续受控

答案:C
解析:
质量管理体系的运行应是全面有效的,既能满足组织内部质量管理的要求,又能满足组织与顾客的合同要求,还能满足第二方认定、第三方认证和注册的要求。这体现了质量管理体系的全面有效性。

第8题:

在满足顾客要求方面,( )关注的是质量管理体系的有效性。[2007年真题]
A.GB/T 19000 B.GB/T 19001 C.IS0/TR 10013 D.GB/T 19011


答案:B
解析:
GB/T 19001标准规定的所有要求是通用的,适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织,可供组织内部使用,也可用于认证或合同目的。在满足顾客要求方面, 该标准关注的是质量管理体系的有效性。

第9题:

GB/T19001-2008标准关注的是()。

  • A、质量管理体系的有效性和效率
  • B、满足顾客要求和适用法律法规的要求
  • C、通过持续改进组织的绩效,满足顾客和其他相关方的需求和期望
  • D、质量管理体系在满足顾客要求方面的有效性

正确答案:B

第10题:

GB/T19001所关注的是质量管理体系在满足顾客要求方面的有效性。


正确答案:正确

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