内审员考试

判断题对质量管理体系的监视和测量包括:对顾客满意的监视和测量、对质量管理体系的内部审核、对过程的监视和测量和对产品的监视和测量。A 对B 错

题目
判断题
对质量管理体系的监视和测量包括:对顾客满意的监视和测量、对质量管理体系的内部审核、对过程的监视和测量和对产品的监视和测量。
A

B

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第1题:

某组织在按照GB/T 19001标准建立和实施质量管理体系过程中,对监视、测 量、分析和改进过程进行策划。策划中,重点研究了内部审核、产品监视和测量以及预防措施,明确了监视、测量、分析和改进的目的以及内部审核的作用等。
按GB/T 19001标准的要求,对“产品的监视和测量”的正确理解是( )。
A.要明确需监视和测量的产品质量特性
B.要制定验收准则以验证产品要求是否得到满足
C.要依据产品实现过程策划的安排
D.任何情况下不能放行未经检验的产品


答案:A,B,C
解析:
。在同时满足以下两个条件的特殊情况下,产品也可放行和交付使用:①有关授权人批准;②适用时顾客批准。

第2题:

某组织在按照GB/T 19001 —2008标准建立和实施质量管理体系过程中,对监视、测量、 分析、和改进过程进行策划。策划中,重点研究了内部审核、产品监视和测量以及预防措 施,明确了监视、测量、分析和改进的目的以及内部审核的作用等。[2008年真题]
实施监视、测量、分析和改进过程是为了( )。
A.证实产品的符合性 B.确保质量管理体系的符合性
C.确保过程效率的提高 D.持续改进质量管理体系的有效性


答案:A,B,D
解析:
组织应对监视、测量、分析和改进过程进行策划,并实施这些过程,以满足下列 方面的需要:①证实产品的符合性;②确保质量管理体系的符合性;③持续改进质量管 理体系的有效性。

第3题:

对质量管理业绩的测量是通过下述方法获得()。

A.内部审核和顾客满意监控

B.产品的监视和测量

C.过程测量和监控

D.A+B+C


正确答案:D

第4题:

监视的方法包括:()

  • A、测量设备期间核查
  • B、测量数据统计控制
  • C、日常监督抽查
  • D、内部审核和管理评审
  • E、顾客满意度的监视

正确答案:A,B,C,D,E

第5题:

某组织在按照GB/T 19001 —2008标准建立和实施质量管理体系过程中,对监视、测量、 分析、和改进过程进行策划。策划中,重点研究了内部审核、产品监视和测量以及预防措 施,明确了监视、测量、分析和改进的目的以及内部审核的作用等。[2008年真题]
按GB/T 19001 —2008标准的要求,对“产品的监视和测量”的正确理解是( )。
A.要明确需监视和测量的产品质量特性
B.要制定验收准则以验证产品要求是否得到满足
C.要依据产品实现过程策划的安排
D.任何情况下不能放行未经检验的产品


答案:A,B,C
解析:
对产品的监视和测量应考虑和确定以下几点:①对象。产品的特性。②目的。验 证产品要求已得到满足。③依据。产品实现所策划的安排。④时机。产品实现过程的适 当阶段。

第6题:

某组织在按照GB/T 19001标准建立和实施质量管理体系过程中,对监视、测 量、分析和改进过程进行策划。策划中,重点研究了内部审核、产品监视和测量以及预防措施,明确了监视、测量、分析和改进的目的以及内部审核的作用等。
实施监视、测量、分析和改进过程是为了( )。
A.证实产品的符合性 B.确保质量管理体系的符合性
C.确保过程效率的提高 D.持续改进质量管理体系的有效性


答案:A,B,D
解析:

第7题:

监视和测量的内容包括( )。
A.顾客满意的监视 B.内部审核
C.过程的监视和测量 D.产品的监视和测量
E.服务的监视和测量


答案:A,B,C,D
解析:
监视和测量的内容包括:①顾客满意的监视。顾客满意是指顾客对其要求已被满 足的程度的感受。②内部审核。内部审核是组织建立自我评价、促进自我改进机制的手 段。③过程的监视和测量。组织应采用适宜的方法监视质量管理体系过程,包括与管理 活动、资源管理、产品实现和测量有关的过程的监视。④产品的监视和测量。对产品的 监视和测量应考虑和确定:a.对象。产品的特性;b.目的。验证产品要求已得到满足; c.依据。产品实现所策划的安排;d.时机。产品实现过程的适当阶段。

第8题:

以下哪种不属于三种监视和测量( )。

A.体系业绩监视和测量
B.过程的监视和测量
C.产品的监视和测量
D.结果的监视和测量

答案:D
解析:
三种监视和测量:体系业绩监视和测量,过程的监视和测量,产品的监视和测量。

第9题:

依据GB/T19001-2008标准的要求,以下说法正确的是()。

  • A、过程的监视和测量是为了证实产品质量满足要求
  • B、过程的监视和测量是为了证实过程实现策划的结果的能力
  • C、过程的监视和测量是为了证实过程的符合性
  • D、过程的监视和测量是对质量管理体系过程进行的监视和测量

正确答案:B,D

第10题:

测量和监控主要包括顾客满意、()、过程的监视和测量、产品的监视和测量。


正确答案:内部审核

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